微信支付向国际卡用户开放各类商户场景,从商业角度如何看待这一布局?
微信、支付宝同现国外,你如何看待呢?
二维码从未像今天一样在泰国、马来西亚、印度等东南亚国家遍地开花。微信支付跨境业务运营负责人殷洁亲眼见证了这个过程,在此之前,也从没有一个国家像中国这样把二维码支付运用到极致。
在中国,二维码已无处不在。基于这种移动支付方式在消费者和商家之间产生的信任度和默契度早已无需多言。无论买菜、买早餐时,你跟店主说已经扫码付款,店主就会让你拿着东西走了。但在国外的大多数国家,这种支付方式还很少见。
意外
2016年2月,泰国旅游城市清迈泰旺洛餐厅的店主做了一个新的尝试,在店面的结算台接入了微信支付的移动扫码支付。此后,她发现日常开店一天的营业中,选择移动支付的超过现金支付70%~80%。这其中,很多是来自中国、新家坡等地的游客。与此同时,使用微信支付还可以享受9.5折的折扣,一月之后,她意外地发现,使用移动支付后的营业额比之前要多大概50%以上。
泰国本土的移动支付发展缓慢,如今在泰国市场搅起二维码风暴的是来自中国的移动支付巨头微信支付和支付宝,在此之前则是传统支付金融机构银联、Visa和Master等的天下。
泰国金融服务门槛高,目前90%以上的泰国人都还在使用现金,持有信用卡的泰国人大约只占了10%的比例。“移动支付产品想进入信用卡高度发达市场,比如美国欧洲,就没那么容易。但移动支付可以直接跨越信用卡阶段,直接在信用卡薄弱地区对商户普及移动支付。”微信支付跨境业务亚太区负责人马遥表示。
银行卡不普及,与对信用卡的持卡人要求很高有关。除了每个月要求有15000泰铢的固定收入证明外,还通常满300泰铢才能使用,并且要付百分之几的手续费。而且泰国的币种繁多,最大面值1000元,最小面值1分钱,这都给二维码支付带来了发展空间。
自2013年5月中国第一批跨境支付试点企业名录公布后,国内第三方支付企业打开了新的广阔市场空间。在国内移动支付大打价格战的情况下,第三方支付公司收取的手续费率通常低至千分之五以下。而在境外市场,其收取的支付费率可达到3%~4%。
“现在海外的增长量非常大,目前银联主要的利润增长点在海外,海外市场经过传统支付机构的多年培养,用户已经习惯了3%~4%的费率,这将是移动支付公司未来重要的盈利点。”一位业内人士透露。
鏖战
移动支付海外鏖战的第一站是以泰国为首的东南亚市场,以及以日韩为主的东亚市场,腾讯跨境交易部门是在2011年开始研究,2012年正式上线。殷洁向《中国企业家》透露,目前海外拓展的主要方向是紧跟出境游市场,而东南亚是国内出境游主要目的地。根据世界旅游组织(UNWTO)近期发布的报告,2016年中国大陆游客境外消费总额达到2610亿美元,较2015年增加110亿美元,同比增长12%,连续位居世界第一位。借着中国游客的这股东风,微信支付和支付宝的海外战争愈演愈烈。“泰国地区2016年同期到今年5月,微信支付规模增长了约六倍左右,一个比较大的峰值期是2017年的春节,春节到泼水节期间又提升了38%,且一直都是稳定上升的状态。”殷洁表示。
5月11日上午,马遥及泰国的团队一直在跟泰国央行进行沟通,有关微信支付具体业务细节,如何避免交易的风险?如何保护消费者利益、保护商家利益?怎样保证微信支付在当地的稳步发展等问题引起了双方的激烈讨论,会议一直持续到当天下午。
在中国移动支付公司进入泰国市场之前,在泰国移动支付领域,相关的法规法律都是空白。为了避免出现意外风险,泰国央行甚至在2017年3月份专门组织公务员考察团,前去腾讯拜访,交流移动支付和相关旅游行业的解决方案。
这是一个长期的沟通过程,对于马遥来说,刚开始,她需要一直跟泰国央行的工作人员解释移动支付与传统的支付交易具体有何不同,沟通到现在,她发现跟泰国央行的沟通必须是一个常态化的工作,为此,微信支付派有专门的运营人员和法务来跟央行对接沟通。
“今天的沟通会后,我们和央行商定了具体的协调办法,以后只要有状况,他们会及时和我们沟通,我们会快速确认。”马遥说。
这种交流的作用也是相互的,泰国央行正在筹划推出二维码支付的相关标准,以促进本国移动支付公司的发展。5月2号,在跟马来西亚央行进行的电话会议中,马遥获知,受中国移动支付业务在马来西亚的推动,希望制定相关法规来促进2020年实现马来西亚的“无现金社会”。另外,另一移动社交巨头LINE也开始在泰国推广移动支付业务,但属于起步阶段。
相对欧美等国而言,泰国市场属于相对而言比较容易进入的。在过去的一年内,有超过800万中国人去泰国旅游,对于泰国央行和商家来说,来自中国的移动支付是关系泰国旅游业的重大事项。
但美国属于监管高度严格的金融市场,在每个州开展支付业务,都会有不同的要适应的当地法律法规,而且美国信用卡高度发达,“想在美国开展移动支付业务,需要在美国31个州分别申请牌照,这是一个相当高的门槛。”马遥表示。为此,微信支付采用跟本土机构合作的方式。2017年5月,微信支付宣布携手CITCON进军美国,主要针对赴美中国游客。
根据艾瑞的数据,2016年,中国移动支付交易总额达到38万亿元人民币(约合5.5万亿美元),是2015年的3倍。根据Forrester的数据,美国2016年的移动支付交易总额仅为1120亿美元,仅仅是中国的零头。到2017年5月,微信已经对19个国家和地区进行合规化接入评估,现在已正式落地13个国家,支持超过10种外币直接结算。截止到2017年4月,支付宝已经登陆欧美、日韩、东南亚、中国港澳台等26个国家和地区,支持18种境外货币结算。
而支付宝在境外市场的布局早已开始,甚至更为激进。在海外,蚂蚁金服的主要战略是跨境线上业务、跨境线下扫码支付业务以及投资并购。2016年蚂蚁金服对印度版支付宝Paytm、韩国互联网银行K-Bank进行投资。2017年,蚂蚁金服在海外的投资还在继续并加速,2月蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。
野心
2016年,腾讯拿到最高奖的团队有两个,一个是游戏《王者荣耀》,一个是微信支付,团队奖金达到1个亿。有媒体报道称,微信支付之所以获奖,是“因为微信支付在线下支付市场2016年就已全面超过支付宝”。腾讯财报的官方数据则显示,2016年12月腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。微信在线下支付领先,更多是指二维码支付。但支付宝对于“线下支付市场微信支付全面超越”并不认同。
易观智库数据显示,2016年第三季度,支付宝以50.42%的市场份额夺得移动支付头名,2015年同期这个数字是68.4%,微信支付凭借着社交红包和线下扫码支付而崛起。中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014~2016年年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%,微信支付增长之势明显。线下支付市场,微信支付的二维码与支付宝的二维码“并存”于柜台已经是一种现实。现在双方争夺的焦点是:
用户拿起手机之后更愿意扫谁的码,这是为什么支付宝在社交化之后继续摸索社区化和内容化的缘故。
两者之间在竞争,海外的商家看在眼里,很多有眼光的商家会同时接入微信支付和支付宝两家。“如果一家在利润上做一些让点或优惠,就能有优势,比如微信支付会帮忙推一些境外商家的优惠券,你去到日本或者一个商家里面,这个商家跟我们合作,你用微信摇出一张券,回头支付的时候把那张券直接抵扣现金。”菠萝PASS海外支付业务总监耿直表示,菠萝PASS是微信支付的海外服务商。
传统支付金融机构受移动支付的冲击也很大,泰国著名的KINGPOWER免税店市场部经理匡伟表示,“自2016年接入微信支付和支付宝这两家移动支付以后,银联、Visa、Master等传统支付机构按比重来算的话,已经下降了20%~30%,目前占总体份额的70%~80%,下降的趋势很明显。”
在海外业务的落地拓展,微信支付几乎采用了一种与支付宝完全不同的方式,支付宝的海外业务是“亲力亲为”,而微信支付则由服务商来提供落地服务,因此微信支付在海外的员工人数不到支付宝的百分之一。如微信支付在泰国没有驻点和工作人员,地推的所有细节实施都由服务商完成,包括接入商户以及后期的维护等。服务商可在微信支付开放的服务商高级接口的基础上,为商户完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。
菠萝PASS就是微信支付的海外服务商之一,在清迈几乎所有使用的微信支付,全部都是菠萝PASS背后的玩途公司提供落地服务。甚至从最开始做海外服务商时,当地的商户对玩途及微信支付完全没有认可,“最开始的一些商户是玩途先垫付押金给商户,以维护彼此的信任合作。”耿直表示。目前泰国市场,大约有十家左右的服务商为微信支付提供服务。
微信支付采用服务商的逻辑在于:首先,教育商户需要很长时间,其次,受当地监管政策等多种限制,前期合作沟通时间比较长,与当地有资金清算资质的服务商合作,对资金的安全性比较有保障,也符合当地资金处理的规范。
另外,微信还有更大的野心。“微信支付的优势在于它不仅是支付方式,还包括社交,微信公众号运营和后台客户数据分析这些,能给商家提供更长期运营的服务,还是其他支付方式和我们差异比较大的地方。”殷洁表示,她认为未来微信整体产品的生态系统中,会给海外商家提供一个完整的生态体系,包括公众号、卡包、WiFi、用户数据分析等。
蚂蚁金服也正全力全球化,希望随着中国游客走出去,也能推动当地无现金社会的发展。尽管竞争加剧,但对两家移动支付巨头而言,海外市场仍是一片待开掘的万亿蓝海。
银行卡绑定微信需要开通网银吗?
微信绑定银行卡不需要开通网银,微信绑定银行卡输入银行卡类型、银行预留持卡人姓名、身份证、手机号等个人信息就行。微信支付致力于为用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。以“微信支付,不止支付”为核心理念,为个人用户创造了多种便民服务和应用场景。
拓展资料:
微信支付(商户功能),是公众平台向有出售物品需求的公众号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息,用户可在微信公众号中完成选购支付的流程。商户也可以把商品网页生成二维码,张贴在线下的场景,如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情,在微信中直接购买。2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及到的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。微信支付的技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。客户服务:7*24小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。
微信支付让人们的生活更加便捷了,这是真的吗?
是真的
第一、一定程度上保障了人们的财产安全性,以前人们普遍使用现金支付,容易发生遗失、被盗以及收到假币的情况,而现在大家普遍使用手机来支付,在一定程度上就避免了这些问题。
第二、减少支付所用时间,给人们留出了更多的时间,以前的话,大家可能要经常去银行取款,在支付过程中经常会找钱,这些事情在一定程度上占用了人们更多的时间;而现在,在支付的时候只要用手机扫一扫,交易即可成功,可谓极大地节约了人们的时间。
第三、平台自带数据统计的功能,相当于是一个账本,用户可以在后台查看支付数据,就可以最快的了解到自己的开销都是关于哪些方面的,开销了多少,哪些方面开销的多,哪些方面开销的少,哪些方面不该开销,哪些应该加大开销,这些非常清楚了,为用户制定后面的开销计划提供了极大的帮助。
第四、移动支付更具有先进性,遍观人类支付方式发展史,从最初的等价物交换到后来人们使用的朋贝作为统一的一种等价物用于支付,也就是一种原始的货币。因为朋贝数量毕竟有限,而且容易被普通人采集去,造成社会不公平,于是到后来随着生产力的发展,人们相继研制出来陶瓷币、金属货币以及纸币再到移动支付。从这个发展的过程可以可出,支付是越来越便捷化,为人们节省的时间也越越多,纸币的出现是支付方式一次大的变革,而移动支付的同样也是支付方式一次大的改革。所以,可以推测在未来移动支付很可能会很大程度取代传统的现金支付方式。
从上面四点可以概括出移动支付的优点有简便简捷安全以及先进性!
所以说移动支付的确是人们的生活更加便捷了!
“国家队”数字货币插手移动支付,马云、马化腾始料未及,如何评价?
银联推出的云闪付红包活动显示,本次年关活动云闪付APP准备了开门大吉红包、天天签到红包、邀请亲友红包、发起转帐红包四大新春红包,用户每日最高能得到2018元。
此前,支付宝和微信都撸起袖子准备在春节期间的红包大战中大干一场,如今具有国家队背景的银联加入,也让众多人士有了更多的期待。
云闪付是银联专为移动互联网打造的统一品牌。中国银联是中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织。
事实上,银联进入移动支付领域时来已久。作为“国家队”选手,中国银联早在2006年就曾推出一套基于金融IC卡芯片的移动支付方案。但电信运营商和金融业各自提出一套NFC标准,双方相持不下,直到2012年才确立了金融业系统的标准为国标。此后,中国银联逐渐成为NFC的主要推动者。
好事多磨。2017年,银联联合商业银行正式推出银联二维码支付,并携手产业各方共同发布统一App“云闪付”。据银联最新公布的数据显示,2017年全年,银联手机闪付交易笔数月环比增幅不断提速,随着“云闪付”APP的推出,2017年12月银联二维码交易笔数较6月大幅提升超4倍。
成绩单也确实让人眼前一亮。银联交易数据显示,2017年银联网络转接交易金额93.9万亿元,同比增长28.8%。
业内人士表示,如此飞速发展的成绩似乎也在宣告,移动支付上支付宝、微信互相牵制的局面即将打破,移动支付日后将呈现三足鼎立的局面。
充满想象力的潜力
公允地说,在最近几年的移动支付领域,支付宝、微信势头迅猛,双方都不遗余力地跑马圈地。但互联网行业的一个通用规则是,野蛮生长只适合初级阶段,而且稍不注意企业在行业中的地位就会发生变化。
显而易见的是,随着银联在移动支付方面的发展,此前移动支付的野蛮扩张模式将不再适用,甚至银联的不断发力也是改变目前移动支付格局的一支重要力量。
当然,这三者提供类似的移动支付服务,不过这三者之间还是存在比较显著的差异。而这种差异基本在各自的产品特点上就能体现出来。
微信支付的标志性服务是“红包”,用户可在社交微信群中向朋友派发红包,是微信社交沟通移动应用程序的产物。已登记银行账户信息的用户能够通过持续使用手机,享受支付账单、向商店付费等生活服务。
相比之下,支付宝则是随着服务的扩展而发展起来的,其旨在促进网上购物网站阿里巴巴的付款服务。支付宝已不仅仅是一项托管支付服务,消费者可在确认其收到商品或服务后向卖家付款。同样,支付宝也在将服务扩展至阿里巴巴网站之外其他交易,包括水电费账单之类的线下付款。
银联作为中国官方认可的信用卡和借记卡网络公司,于2017年5月推出二维码支付标准。目前支付宝和微信支付在该领域占据主导地位,但银联的进入势必将整个二维码支付的局面带动起来,随着银联自身技术突破和监管层面的配合,在二维码支付领域,银联的优势将逐步凸显。这个潜力应该对银联今后的估值产生重大推动作用。
国家队背景的巨大优势
微信、支付宝作为第三方支付,在对银行卡的使用与监管方面就注定了二者的限局限性。
作为非银行金融服务提供商,支付宝曾在很长时间内避免了监管限制,并能将其服务延伸到境外。然而2016年底,支付宝被要求关闭所有的境外金融账户,对其东南亚业务产生相当大的影响。
而微信在海外应用最多的还是其本身的社交属性。在移动支付上,微信支付已经建立了外部合作伙伴,来共同开发海外市场。在南非,微信支付已经推出了国际支付解决方案,用户现在可以使用微信钱包收发钱,也可以从自动取款机上提取现金。但是其合作的国家数量上也远不及银联的合作方。
截至2017年6月,银联网络遍布中国城乡,并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160个国家和地区。
银联对比其他两者来看,银联的庞大用户数也奠定了其未来的“一哥”地位。数据显示,到目前为止,中国银联卡发行累计超过 54 亿张,仅 2016 年银联卡交易量就超过 380 亿笔。
银联的关注点也更加侧重出国的持卡人。2015年,美国吸引了超过250万的中国游客,这些游客在当地共消费400多亿美元。通过在美国发展合作关系,银联已能够成功打入美国市场,进而增加海外市场份额。
银联曾表示,银联卡在美国受理网络正趋于完善。目前,美国几乎所有ATM都能用银联卡取现,80%以上的商家可刷银联信用卡支付。在纽约、夏威夷、旧金山、洛杉矶、奥兰多和芝加哥等地的知名购物中心和奥特莱斯商圈,银联卡受理覆盖率普遍超过90%
银联的国际化布局
银联在2004年开始迈出其国际化步伐。2012年年底,酝酿已久的银联国际有限(责任)公司(银联国际)在上海正式开业,作为中国银联子公司,将负责专营中国银联国际业务。
银联在国际化上的布局从目前来看,没有任何一款产品可以与之相比。银联如今已基本上实现了全球覆盖。
数据显示,银联卡境外受理网络已覆盖160多个国家和地区。港澳地区、蒙古、古巴、阿联酋已基本实现全面受理,东北亚地区80%商户可用银联卡,东南亚区域商户受理覆盖率超过70%,美国80%以上的商家能刷银联信用卡消费,欧洲半数可用银行卡的商户支持银联卡消费,澳大利亚九成ATM和75%商户也可以使用银联卡。
另有资料表明,目前境外有超过1000万家网上商户受理银联卡,并已在教育缴费、航空预订等领域逐渐形成优势。境外有2000多所学校支持银联卡在线缴纳学费,近40家国际航空公司的官网支持银联卡在线购票。
银联国际相关负责人表示,银联在线支付、银联手机闪付、银联二维码、银联钱包类产品等一系列创新产品,正迎来更加丰富的跨境应用场景。
事实也的确如此。2018年开年以来,银联国际与华为签署合作协议,双方就共同推动Huawei Pay全球化、加快境外落地达成合作,也被外界视为银联国际化布局的重要一步。
南非标准银行与银联国际在南非约翰内斯堡达成合作协议,后者将借助标准银行的资源在非洲市场深入推广银联卡支付服务,标准银行也由此成为南非首家或许发行银联卡资质的金融机构。
从银联的动作来看,银联的战略优势是其庞大的出境中国持卡账户,再加上天生的“国家队”优势,以及银联在移动支付的布局,未来谁忽视银联,谁只能后果自负了