企业微信怎么高效运营?企业微信多号怎么聚合管理?
如何运营企业微信?
如何用企业微信深度运营私域?教你三招
和个人微信相比,企业微信不单单可以通过微信群、私聊、客户朋友圈等方式来做推广,同时还有着非常实用的数据统计功能。
这其中包括了客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能,有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据,在这些基础上,企业微信更适合商家和企业进行深度运营,并盘活现有的私域流量。
玩法一:起名福利群,又建游戏群提高活跃度
起群名也是一个学问。一般企业大多都是给微信群起名为“企业+地域”,而乐凯撒把企业微信群的名字起为“乐凯撒福利星期三”,客户看一眼就知道这个群会在每周三发福利,简单方便。
不仅如此,乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动,比如用小程序推荐产品,群满100人就做抽奖活动,让顾客加自己微信以返券。
甚至,乐凯撒还专门根据建了个“王者带带我”的群,群友们组团打游戏后,也正好可以拼单点外卖。
玩法二:通过线上数据,重设客群定位
时尚服装品牌UR在疫情期间,调动线下300家门店的近500名导购,用企业微信盘活了1000万会员,3月线上销售额环比增长超50%。他是怎么做到的呢?
通过企业微信的数据分析,UR发现线上消费客群的年龄更偏年轻,消费观念跟线下相比有较大差异,于是进行了相应的调整,开展打卡、竞赛、互动等形式效果更好的活动。因为相比单纯的优惠来说,年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感。
这样不仅客群画像更精准了,也知道了该用什么样的方式和顾客沟通、该提供什么样的产品。
玩法三:将公司CRM与企业微信打通,掌握用户画像
西贝就积极通过企业微信+小程序相结合的方式,在疫情期间转战外卖,盘活已有的私域流量。
首先,在外卖平台之外,西贝通过企业微信,让200多家门店客户经理添加了分散在各个平台的客户个人微信,做好将公域流量转化为私域流量的第一步。
借着,为了促进外卖的转化,西贝把商城和外卖的小程序内嵌在了门店人员的企业微信里,客户只要点开就能直接找到购买入口。
然后,为了更好地服务微信上的这批“私域流量“,西贝还把企业微信和公司的CRM(客户管理系统)进行了打通,员工直接可以看到用户画像,从而给客户进行精准推荐。
通过这些案例我们可以看出,用企业微信做私域的深度是十分方便好用的。不过上面这些功能其实单独依靠企业微信实现还是有一定困难的,如果想要做的更深入,那么就少不了第三方工具的帮忙,其实有赞企业微信助手就是一个很好的工具。
如何做好企业微信运营
1、投稿:微信主要推送的就是原创内容,整天抄来抄去的,我任务你是在替别人微信打广告,写两篇牛逼一点的文章,让用户觉得文章有价值。通常情况下,投稿一篇被今日头条、搜狐、一点资讯、百度百家、新浪等任意一个大型平台推荐到首页,粉丝至少都可以增加300个以上,你想一下,一篇文章加300个粉丝是个什么概念。计算一下,一个月有2篇文章被他们任意一个平台推荐,那么一个月至少600个粉丝。 2、个人号推广:一个牛逼的公众平台都有无数个牛逼的个人帐号在推广这个平台,所以我们必须注册多个个人微信帐号去推广你的企业微信公众平台,自15年1月16日开始,微信大规模封杀一机多号的现象,所以要想注册多个微信帐号,可能需要多个企业微信号应该怎样管理好,大家有没有解决的方法?
可以交给助理,或者融合一下,减少群数,提高群的质量,也好管理。企业微信怎样才能运营好?
善用工具吧,毕竟有些能帮助我们高效工作 企业微信有大量的客户资源,找到高效运营的方法很重要。 如果安装了红鹰工作手机系统的企业微信,后台可以看到微信客户数据分析,地区分布,男女比例,会话数量统计; 以及粉丝增量统计在首页非常直观,企业做数据报表也更加便捷,这样可以实现高效运营的效果。利用企业微信做私域运营时有哪些技巧?
企业微信私域运营的技巧有很多,以下是一些常见的技巧:
1. 设置员工信息-建立社群-引流社群-社群运营-用户分层-风险管控 。
2. 提升每个号的权重也非常重要!对后续企业微信的个人号和企业扩容都是非常重要的。账号权重主要分为两个部分:账号属性和账号行为。
3. 企业微信+SCRM工具是目前最主流的私域运营方式,简单便捷又高效。