企业管理制度严格，留人就那么难吗？

企业为什么留不住“人才”？

总的来说，我认为导致企业员工流失的主要原因有三个方面：企业、员工自身及外部环境方面的影响。

一、企业方面的原因马云曾经说，员工之所以离职，不外乎两个原因：

也就是说，马云认为企业之所以留不住人，主要原因在于企业薪酬待遇没有吸引力，或者是企业让员工感到了委屈。

先来说说薪酬的问题，今天人才竞争日益激烈，生活成本也不断提高，员工特别是人才也越来越看重企业的薪酬水平。可以说，薪酬水平是影响员工是否能留住的最直接、最重要的因素，作为企业老板必须要正视这一点而不能自欺欺人。

华为这些年之所以高歌猛进，是与能够用强大的薪酬优势吸引和留住大量优秀人才紧密相关的。任正非更是旗帜鲜明地提出：“高薪是企业发展的第一推动力！”，不但提供有足够竞争力的薪酬，华为还有系统化的非物资激励的手段来留住人才。

再来说“心有委屈”，包含了很多方面的因素：企业缺乏公平的分配机制，“不患寡而患不均”，导致员工心理不平衡；企业缺乏公平竞争的用人机制，人才感到怀才不遇；企业提供的事业平台太小，不足以施展自己的才华，英雄无用武之地或者认为大材小用；企业管理混乱，工作氛围差，员工工作得不到领导认同；员工不认同公司的管理方式和企业文化；人际关系复杂，工作总感到很累；跟直接上司合不来……可见，企业导致员工离职的原因很多，我们要通过各种方式，深入分析本企业的具体原因是什么，然后再针对性地加以改善。

其中特别要强调的一点是：根据盖洛普公司长期调查的结果，直接上司对员工的忠诚度影响最大，很多员工都是被糟糕的上司“赶走”的，然而这些上司往往还浑然不觉，总觉得是企业的薪酬太低所导致的。

因此，必须加强对经理人的教育，让他们充分地意识到自身对留人的影响，如果这一关口不把好，企业其他方面做得再好，往往也可能事倍功半。

分析了企业影响员工离职的因素，我们来看看企业留人主要的应对策略。概而言之，就是我们通常所讲的“四个留人”：“待遇留人、事业留人、感情留人和文化留人”（据说这是首富王建林总结出来的，的确精道！）。在企业界，百年惠普公司可以说在留人方面的做法很值得我们借鉴。

二、员工方面的原因

员工离职率高，除了企业方面的因素，员工自身也有一些重要的原因。

对组织的归属感普遍降低。随着社会的发展，现在很多员工生存、发展的机会非常多元，对企业的依存感与归属感普遍降低，导致员工对离职、跳槽有一种习以为常无所谓的心态，甚至在北上广深这样的大城市，一个人在同一家企业工作太久，还会让人觉得是不是“没本事跳槽”！

心气很高又受不得委屈。职场不是家庭，在家里父母可以容忍你各种耍酷，然而在工作中，别人就不会那么迁就你，有些领导会直接批评你的工作不到位，不少人受不了气就以离职来应对。

心浮气躁且急功近利。如今整个社会都似乎成了一个名利场，人心浮动，很多年轻的员工急于成功，耐不住寂寞，不愿意一点一点地努力，往往在一个公司做一段时间不如意或者没达到心理的预期就跳槽，总希望找到所谓“理想的平台”可以立马获得成功。原来我们说“二八原则”：一个社会中成功的人只有20%左右，80%左右是平凡之人；在我看来，鉴于很多新生代员工因为优裕的生活基础、生逢盛世的幸运，不愿吃苦又不能吃苦，将来很可能会出现“一九原则”：即10%奋发进取、埋头苦学苦干的新生代会获得巨大的成功，而90%心浮气躁、不愿意下真功夫的新生代，在韶华逝去后会成为这个社会的平庸之辈，比之于上几代，他们相对于同辈成功者的生活质量落差会更加巨大。

三、社会环境方面的原因

人是环境的产物，没有一个人能摆脱社会大环境的影响。今天可能算得上建国后最好找工作的时期之一，各行各业对人才的抢夺进入白热化。除了应聘毕业生，今天但凡有些工作能力和经验的人，只要不是特别挑剔，都能比较容易地找到工作，这就为员工的频繁跳槽提供了极大的便利，员工流动率大大提升的同时，也苦了很多的中小企业，他们基本上都成了人才的“黄埔军校”，刚刚培养好的人才就跳槽了。然而，受制于招人难的困境，原来还高喊“打死也不招应聘毕业生”（因为他们总是把第一个企业作为跳板）的民营企业也不得不接受这个无情的现实。

那么，如何来应对这种局面呢？主要从以下几个方面来着手：

一是把好入口关。企业在招人的时候，就要充分考虑到员工的稳定性问题。比如对于新生代员工，招聘时特别需要关注应聘者：最喜欢的工作环境与工作内容；3-5年后的职业发展目标；求职时最在意企业的哪些方面；最不喜欢的管理风格与上司特点。

进而我们在招聘决策时，就要充分考虑到上述因素对员工稳定性的影响。

二是提高员工离职成本。为了不让员工把企业当“菜市场”，想来就来想走就走，企业需要设置一定的离职门槛、加大员工的离职成本。劳动合同中加入竞业禁止的条款（对重要岗位适用）。当然，企业要对等地付出更多的工资及补偿成本；建立培训赔偿机制。对于企业向员工所做的培训投入，员工在未达到指定任职时间内离职，必须赔偿相应的费用；对于非常短期就离职的员工，设置社保帐户转移办理的费用及时间门槛。

三是用“金手拷”策略留人。就是用长期激励的手段如股份、期权等留住人才。从几年前小米的雷军开始，再到华为等这样的大企业，在招聘中都大胆提出

一个新的观念：“我们不是来招聘员工，而是招聘事业的合伙人”，而且真正在企业内部实施了股权或者期权激励，非常有效地发挥了留用人才的效果。

过去只是一些大企业用这种“金手拷”的策略，现在“大众创业、万众创新”的时代，很多中小企业、创业企业都大量采用类似的策略。

小公司为何招人难、留人难、管人难？问题出在哪里？

劳动保障不完善。

很多小企业因为各种原因，无法为员工缴纳劳保，有可能给他们同等水平的工资。但养老保险是抵御通货膨胀最稳定的方式，也是退休后维持正常生活的基本保障。医疗保险是员工健康和突发情况的保障；失业保险是职工失业时生活的基本保障。这些都不是工资可以替代的。

职位与实际情况不符。

在小企业磨练出来的人，很多时候都是多才多艺的。因为企业人手不够，出现了“一职数职”的情况。而且企业在招聘能力强的人才时，很容易面临尴尬的局面。比如，当人才为老板制定出更优化的流程和制度时，老板可能需要配合，但当老板发现这种改变特别大，需要大量的精力和物力时，很多老板就望而却步了。这就导致了人才得不到充分的重用，以至于无法施展，这也是人才不愿意留在小企业的原因。

管理制度不完善

小企业容易出现的管理模式是集权管理。这种管理模式基本不涉及流程化、制度化的企业管理，完全按照老板的既定思路来管理。这种管理理念，缺乏组织，分工明确，也导致企业不被主流职场人看好。基于以上原因，我们可以看到小企业的一些普遍缺点。而小企业只要找准问题，改变思路和方法，让企业更有活力和潜力，就能吸引更多的人才。

对于求职者来说，在公司工作要么是为了钱，要么是为了成长，但这几点小公司很难满足。小公司因为财力人力小，不拖欠工资就很不错了，更别说高薪了；在小公司工作看似锻炼人，但要做的事情太多，很难形成专业的系统成长。再加上公司盈利能力弱，说不定哪天倒闭了就不知道了。

小公司为何招人难、留人难、管人难？原因出在哪？

各种各样规章制度、规则、流程、标准这些存在不足，必定会造成“踢皮球、打嘴炮”的状况。许多现象的职权难以确立。许多作业的责任划分还会发生模糊不清地区。这时的管理是相对性艰辛的。因而，许多小公司在存活环节，通常礼治的成份更多一些。那也是没有办法的方法。别为此而看不起小公司！互联网创业的企业是那么过去的！全是在跌跌撞撞中一天天长大的！没几个人可以保证公司成立之初就认真细致、标准、明确。这难以保证！由于，公司通常连人都不够用，怎么可能彻底标准？

公司的柔弱取决于在薪酬待遇层面，尤其是基本薪资层面通常并不具备很强的竞争能力。企业收入比较有限，没法做到为职工给予丰厚的基本薪资与各种各样褔利。这也是实际！中小企业的可靠性、发展前途与大型企业全是没法一概而论的。因为对中小企业缺乏自信心，会造成非常少有欲在长时间在某一公司发展的贤能想要拿自身的发展前途探险与这一中小企业共同发展；即便是一般性的职工，以平时的对待也难以招来，主要是因为人特点是在平时的前提下老想得到的更高一些。

而当他知道规定更高一些是不可能的了以后，便会把期待点迁移——例如比较宽松的办公环境、较短的上班时间、较轻的劳动效率等，而一些公司这种层面的不够正导致了工资待遇挺高，人却难招。但实际上许多公司都没有了解到这方面，处在不提升薪酬无法招来人，提升又会扩大人工成本的进退两难处境。中小企业，在企业硬件设施上，在企业的管理上，都十分的不齐备。 挣钱不易，中小企业必须项目投资更新改造地区太多了。职工的五险一金，中小企业假如上全保险，费用又提高许多，有很多老总不舍得该笔资金投入。

中小企业的一些服务设施，比如一些饭店寝室的资金投入，有些中小企业连一点园林绿化也没有，脏乱！最终在规章制度管理方法左右点时间，把七大姑八大姨都抬出来这一公司，对职工一视同仁，在归规章制度眼前，一律平等，坚信公司便会迅猛发展！管人难，难在哪儿，难就难在并没有给职工造就像大企业一样优异的环境条件，可是不能让你混日子，职工全是一个萝卜一个坑，没有闲杂人等的，由于小，有一点动作就被发现了，领导干部训你几句，你觉得没有面子，不说你吧，好歹不发展，如今全是人性化服务，更加重视正面教育，可是许多人就自我为中心，说不进来，不懂得观查的领导干部就号禁止职工的脉，当然就感觉难管了。

小公司为何始终招人难、留人难、管人难？

首先从字面的意思来看，小公司何为小公司，小公司无非就是规模小，公司人员少，而且可能还会庙小规矩大，小公司的公司管理制度可能不完善，人员结构不完整，可能一人担任多个职位，但是可能并没有实际的权利，还可能会压榨劳动力，加班是家常便饭，工资也可能没有保障，小公司不稳定，抗风险能力弱，所以很没有保障，而且公司荣誉感不足，还会碰到上升的最高限度，没有很大的上升空间，所以就会员工不团结，工作效率不高，可能会懒懒散散，毫无生机与活力，就会像一潭死水，困住了自己的发展空间，所以大多数人都不愿意去小公司。

另外小公司的人员也是不稳定的，肯定会有好多人跳槽，别人跳槽到大公司，你却没有，这样的话你就会郁郁寡欢，就会想为什么他可以，我却不可以，就会做得很不开心，时间长了就会影响身体健康，这样岂不是很不好嘛。

小公司除了公司人员流动大以外，还会有很多限制，小公司的人想要跳槽去大公司发展是非常困难的，而且优秀的人都很不愿意去小公司，这样的话小公司发展就很困难了，会有点儿寸步难行的感觉，小公司真的是发展挺困难的。

其实小公司也不是完全没有好处，小公司也有很多好的点，大公司也都是由小公司慢慢发展成为大公司的嘛，最后希望小公司可以很好地发展，大家也可以在不同的公司磨练自己，提高自己的能力，去自己想去的公司发展！

企业如何留住人才 ?

新员工入职后，不能不管新员工，让新员工没有归属感，产生孤独感。HR和部门领导要定期给新员工做好关怀工作。把新员工介绍给老员工，让老员工帮忙带新员工熟悉业务。从而让员工感到温暖,并且知道自己应该做什么,能尽快适应企业。 给新员工安排入职培训。新员工一定要做好入职培训工作。只要是为了让新员工了解企业规章制度,企业文化，工作内容,公司架构,还有让新人了解公司的发展前景和该岗位的上升通道。让员工有个清晰的目标，知道自己通过努力可以达到什么样的高度。