品牌溢价是如何影响企业的利润和市场份额的?
品牌溢价是什么意思?
溢价就是品牌在资本价值之外的延伸价值,如同一只上市公司的股票在股市上体现出来的“股民信心”一样。一个品牌是否具备溢出价值,决定了它是强势品牌还是弱势品牌。
现在是同一类的产品都在趋于高度的同质化,每种产品都面临着成千上万个竞争对手,大家的产品均大同小异,比拼的就是溢价的大小。这时,一个创意的好坏,很可能就决定了这个品牌能否在溢出价值上胜出对手,表现出比对手更强的增值潜力。
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正常市场竞争条件下,比市场销售价高出的那部分价格都是溢价的范围,例如,一本经济学书籍成本价为20元,市场销售价为50元,一家书店对外销售价格为70元,多出来的20元就是溢价的部分。
不能创造收益的创意是无用的,这里的“收益”有两个方面:
第一是要为用户提供切实有益的服务,让他们从这个产品中感受到商家的诚意和高质量的功能体验;
第二是要为企业、产品的销售带来实际的资本效益,实现品牌的增值。如果既不能让消费者满意,自己又没赚到钱,这个创意也就彻底失败了,故事讲得再好听也是没用的。
参考资料来源:百度百科—产品溢价
产品溢价什么意思
产品溢价是指消费者在购买商品时,由于其品牌、品质、形象或其他因素的影响,而使得消费者愿意以高于市场价格的价格购买该商品。
溢价是商品价格超出市场价格的一种现象,也是商品价格设定的一种方式,它可以是一种技术性的行为,也可以是一种经济行为。溢价是指消费者在购买商品时,由于其品牌、品质、形象或其他因素的影响,而使得消费者愿意以高于市场价格的价格购买该商品。
溢价的程度取决于商品的品牌、品质、形象等因素,也可以受到消费者的偏好和需求的影响。一般来说,消费者越喜欢某个品牌,该品牌的溢价程度就越高;另一方面,消费者越喜欢某个品牌,该品牌的溢价程度也就越高。
溢价可以有利于企业,因为它可以提高企业的利润,同时也可以提高企业的竞争力。但是,过高的溢价可能会导致消费者反感,从而影响企业的销售和利润。
因此,企业在定价时,应该根据市场情况、消费者需求、竞争情况等因素,合理设定溢价,以获取最大的利润。同时,企业还应该关注消费者的反馈,以确保溢价水平不会过高,从而影响企业的销售和利润。
品牌溢价是什么意思
品牌溢价指的是品牌的附加值。
除了这件商品本身价格以外的东西。品牌溢价就是和竞争品牌相比,品牌自身拥有的更高的标价能力。品牌的溢价能力根本不取决于品牌的知名度,换句话说,并不是知名度越高的品牌溢价能力越高。
消费者在购买商品时,自己对某种商品品质的资讯了解不多,相反卖方对该商品品质的了解更加充分,这样相对于卖方来说,消费者拥有的资讯不充分,正是这种资讯不对称的现象使得一部分消费者愿意为那些拥有好的信誉的品牌付出更多的代价,以减少不确定性带来的损失。
打造品牌溢价的方法
(1)塑造大品牌与业内领先地位的形象
一个区域小名牌溢价能力不如全国性大名牌强,一个中国名牌则不如国际名牌,如娃哈哈、乐百氏酸奶要比地方小品牌高20%,雀巢奶粉要比一般国产品牌贵25%以上。所以要尽量塑造出大品牌形象。
(2)提高品质,加强品质管制是提高品牌溢价能力的基础
消费者购买商品,主要是该商品能够实现一些功能,满足消费者的需要。只有保证卓越的品质,才能使消费者对该品牌建立长期的信心,长期的信誉是品牌溢价之本。
(3)注重产品(服务)的创新,是品牌溢价能力提高的动力
在当前品牌众多的市场,要与其他品牌竞争,就必须赋予自己产品更多的特性,进行差别化竞争,这种差别化,是产品功能特性的差别化,而不是以低价格实现的。此外,消费者的需求也越来越个性化,张扬个性,表现自我的消费观念形成也促使产品(服务)的创新,赋予品牌更多的内涵。
什么叫做品牌溢价?
品牌溢价指的是品牌的附加值。
讲通俗点,品牌溢价就是一升水,装在碗里和装在农夫山泉、依云的瓶子里的售价差异。举个零食的例子,下面这款是无印良品门店里售卖的干脆面,售价3元。净含量30g。
其实这并不是无印良品自己研发的产品,而是OEM(代工)产品,根绝背面的标签信息,这款干脆面的供应商是“合肥统一企业有限公司”,它的母公司是中国有名的食品巨头——统一集团。
统一也有自己的干脆面品牌,一个叫小浣熊,另一个叫小当家,都是大家非常喜欢的干脆面品牌。小浣熊售价1元,净含量36g;小当家0.5元,净含量26g。无印良品售价3元的干脆面和小浣熊的配方几乎一样,口感上也相差不大,克重还差6g。
同样的生产厂家,几乎差不多的配方,换了品牌,无印良品的比统一价格高了2块,那么这2块钱就可以理解为品牌溢价。
一件T恤,物料成本、生产成本、流通成本等等加起来,5块钱。要是就按照五块钱卖给了你,那品牌溢价等于0。
这件T恤,在拼多多上卖,打上了adidas的logo,卖20,当然了,这是仿冒的。这20块钱前里,就包含了15元的品牌溢价,但这个溢价来自于adidas这个品牌,拼多多上的仿冒品其实是一种“窃取溢价”的行为。
这件T恤,真的去阿迪达斯官方旗舰店卖,打上adidas的logo,卖200。这就包含了将近180元的品牌溢价,当然,你别觉得阿迪达斯就赚了180,这180元里,包含了它过去打广告的钱、赞助世界杯的钱、请明星的钱、开各种发布会线下店的钱等等等——搞不好,最后的净利润还没有拼多多上卖仿品的商家高。
这件T恤,要是打上个类似Superme的logo,卖1000,您还得通过黄牛买。这1000里。包含近980元的品牌溢,你会发现,对于这种品牌来说,除去各种的设计费用、营销费用等等,依然占有大量的利润,这部分利润是什么呢?
品牌溢价到底溢的是什么意思
各种媒体和网友分头去了,既有抱怨野兽派香水的,也有嘲讽眼球收割智商税的。
有一段时间,大家都在争论野兽派香水值不值这个价。
通过情感交融的价值判断,本次热搜涉及的核心话题的本质是:通过成本价与市场售价的对比得出“品牌溢价”的结论是否合理?
这是一个复杂的问题,涉及不同的系统模块。前端是消费者的支付意愿,后端涉及供应链的价值联盟。
品牌自古有之。
一家面馆在长安城可以开三家;一个客栈可以存在上百年。在一定地理范围内有品牌雏形。南朝《三伏绝录》第《后汉书》条记载:“夫欲善其事,必先利其器,用张芝之笔,用左博之纸,用陈墨。”这些以人物命名的产品已经基本具备了品牌影响力。
但当时品牌溢价并没有出现。
因为品牌所能覆盖的地理范围太小,再加上传播环境落后,品牌所能触及的人群太小,只能在时间维度上积累价值,而无法横向扩大规模。如果没有规模化生产,很难实现品牌溢价。
而工业化和全球化出现后,大量的统一生产方式和全球贸易,从生产的难度到销售的广度,都解决了这个问题。
世界商业市场创新了,现代品牌出现了。
起初,商品在有限的地理区域内流动,行业竞争并不激烈,基本没有商品保护的需求。经过工业化和全球化时期,生产能力大大提高,出现了大量相似和同质的商品。直到那时,生产者和销售者才开始在商品上添加标志来显示他们的不同。
但在这样的情况下,仍然没有制度保障,大家陷入恶性竞争。西方社会最早建立了商标法律制度。19世纪初,法国、英国、美国、德国、日本等最先进入工业化的国家相继颁布了商标保护法。到20世纪初,以商标为核心的现代品牌不仅得到了法律的保障,而且成为现代商业市场的重要组成部分。
随着现代品牌的出现,品牌溢价是其产生的基础。
在其营销词典中,美国营销协会对“品牌”的概念定义如下:一个“名称、术语、标志、符号或设计,或上述元素的组合,用于识别一个厂商或一组厂商的商品和服务,从而将其与其他竞争对手的商品和服务区分开来。
大卫达。现代品牌营销之父Aaker认为,品牌代表着一种无形资产。法国品牌专家JeanNo lKapferer指出,品牌是企业最宝贵的财富。对于品牌所属的公司来说,品牌本身就代表了一种除了生产出来的商品之外,还具有财富价值的合法财产。这种财产可以影响消费者的行为,在其买卖过程中,可以保证其所有者有源源不断的收入。这就是品牌资产理论。
除了品牌资产理论,还有品牌形象理论、品牌关系理论等三四种品牌理论。无论哪种理论,都承认——这个品牌本身是有价值的。
这就是品牌溢价的由来和理论基础。
但是,这并不意味着野兽派香水能以14倍的价格产生品牌溢价。品牌的溢价不是在产品上贴个logo就能实现的。
根据大卫的说法。Aaker的五星资产模型,一个品牌至少要有五个维度的价值才能实现溢价。这五个维度分别是:知名度(关于知道的知识)、认知度(关于质量的知识)、品牌联想(关于个性和价值的知识)、忠诚度(关于价格差异的知识)和其他专有资产(商标和专利)。
如果将这种模式浓缩并投入当代商业社会,至少要实现以下三个要素:
在科技领域,没有一个品牌敢宣称自己的产品是100%自己生产的。理论上,我们现在所有的消费科技产品都是“供应链产品”。——是无数小品牌的集合,形成一个最终的技术品牌,到达我们手中。
80年代初,英特尔的主营业务是内存芯片。当时,他们正在与迅速崛起的日本竞争对手进行斗争。当IBM发布自己的个人电脑并变得非常受欢迎时,时任英特尔首席执行官的安迪格罗夫认为这是一个绝佳的机会,并决定将英特尔的未来赌在CPU上。1985年,英特尔的CPU“80386”发布,集成到IBM的个人电脑中,也就是俗称的“386电脑”。“386电脑”大获成功,一举将PC从16位时代带入32位时代。
然而,这一成功并没有让大众对英特尔有更广更深的了解,反而让IBM名声大噪。作为集成技术产品中的零部件供应商之一(尽管可能是最关键的部分),英特尔有可能建立自己的品牌溢价吗?
1989年,英特尔试图在美国丹佛的报纸上投放386个广告。
这是intel inside计划的原型。当时提出这个概念的英特尔技术助理丹尼斯李卡特(Dennis lee Carter)认为,“我们希望处理器在电脑中占据更突出的位置。她极其重要却又隐形。人们不知道微处理器的存在,也不了解我们。”
1990年,英特尔推出了“Intel Inside”计划,首先在美国、欧洲和日本推出。根据这一计划,只要PC制造商采购英特尔的处理器,并在自己的电脑产品和产品广告上显示“Intel Inside”标志,英特尔就愿意分摊这一电脑产品的广告费用。合作伙伴纷至沓来,随后越来越多的消费者开始在各类PC品牌电脑产品上看到“Intel Inside”的标识。并且,在电视、电台的各种PC品牌广告中,我听到了熟悉的“灯、灯等”的声音标识。
“英特尔在
side”计划,是绝少的,实现了自己以及合作方双重品牌溢价的营销计划。它不仅建立了自己在消费者心目中独树一帜的PC处理器之王的地位,也为合作PC品牌建立了消费者强大的购买决策意愿。
这是绝佳的营销,但本质上,是英特尔背后的专利垄断。
在拼多多上,有大量的“白牌产品”——这就是大品牌代工厂去除掉品牌logo之后的产品,一般“白牌产品”的售价只有大品牌售价的一半甚至更低。
“白牌产品”为什么卖不出跟大品牌一样的价格?明明产品功能都是一样的,单纯就是名字和logo的问题吗?
不,其中一个关键因素是,大品牌们在品牌构建时已经付出了大量的成本。
本质上,品牌方才是消费者需求的解决者。是品牌方洞悉了消费者需求,去探索了一套解决方案(无论是产品还是服务)——生产供应商们,只是这种需求的执行者。在生产供应商们生产产品之前,他们与消费市场是割裂的,他们并不知道自己生产出来的产品卖给谁,怎么卖。
因此,从品牌建立之初,品牌方时刻要进行市场调研、砸下巨额的营销广告费用、投入大量的渠道销售费用,如果有线下门店,还有大量的房租和人工成本,这些各种各样的品牌构建成本,都需要品牌方承担。以及,大品牌要为此付出的风险成本——“白牌产品”在电视平台上可以随时封店,再开一家,但大品牌不可能承受这样的风险。
如那句广为流传的假设所说:假如可口可乐在全世界的工厂都被一把火烧光,只要品牌还在,一夜之间就能让所有厂房在废墟上重整旗鼓。
但是,在一百年前,可口可乐主打的产品卖点,还是功能性的:
可口可乐——美味清爽、满足口渴,帮助健康。
而如今,可口可乐已经成为了一种生活方式。无论这种生活方式是什么,可口可乐都成为了这种生活方式中重要的象征元素。
品牌具备三重价值:功能价值——情感价值——象征价值。
每实现一重价值,其品牌溢价便往上一个台阶。最后一端,是最难实现的。
可口可乐之所以能实现这种象征价值,其中的“关键战役”,是二战时期随美军出征。
二战时期,美国一直在大发军火财,直到日本偷袭珍珠港之后,其才向德日意宣战加入战争。当美军开始出征之后,可口可乐瞄准了这一次机会,争取到了“军需用品”的名额。可口可乐时任总裁罗伯特·伍德拉夫(RobertWoodruff)宣称:“不管我们国家的军队在什么地方,无论我司要花费多大成本,我们都要保证每名美国军人只花5美分就能喝到1瓶可口可乐!”
随着美军的战争步伐,可口可乐也随之“征战”到了全世界。与此同时,可口可乐开始对两类人构建起了独特的生活方式象征。对参战的美国军官士兵而言,可口可乐是家的象征,无论在全世界任何一个地方,喝到1瓶可口可乐,这一口清爽就能提供一种来自家的安全感;而对战争所在国的百姓而言,能喝到强大美军标配的可口可乐,这就是“美国梦”,是来自地球最强国家的生活方式象征。
当一种产品,超越其产品价值和情感价值,进入消费者的精神世界和生活之中,其象征价值就已经构建起来了。
以这三个标准来判断的话,野兽派香水是否能收取14倍的品牌溢价,已经不言自明。
要实现真正的品牌溢价,前文所述品牌需要在市场和消费者端等层面进行累积投入成本,只是其一,这决定了品牌是否能取得消费者的购买意愿。还有另外一个很重要的因素:品牌是否能实现供应链的共有价值。
就目前而言,90%以上的品牌都是一个由品牌商、生产商、销售商等各种角色所组成的供应链体系。
在这个供应链体系中,品牌商并不参与组织生产,其只是基于自身在市场上(花费成本)所积累的品牌影响力,面向不确定性市场,提出需求解决方案,与生产供应商一起制订生产方案,再以较高的销售价格实现品牌溢价。
而生产供应商,他们根据品牌商的委托,按照品牌商要求的技术去组织和实施生产,他们以此规避掉市场的不确定性风险,获得稳定的收入。
在这个供应链体系中,双方各取所需,而品牌溢价,实际上是双方/多方共同努力创造的结果。至于可以“溢出”多少,不仅依赖于品牌方在消费者端所构建起的品牌声势,也取决于生产商的能力和意愿。
富士康愿意为了苹果的订单投入巨额的费用进行技术研发和升级,但面向一个初创的手机企业,一定会收取高于市场平均水平的代工费用。
因此,供应链的共有价值,也是品牌溢价的重要组成部分。
尽管野兽派和名创优品的香水都在同一家代工厂生产,但我们并不知道这两家与代工厂各自的关系如何。
说不定,野兽派比名创优品贵14倍的价格背后,是其成本也要比名创优品高不少。
要实现品牌溢价,也要基于整个供应链体系的各类要素投入总和,才能实现收益共享、合作双赢的目标。
从野兽派香水的这个热搜,我们看到国产新消费品牌在成长过程中所面临的大量挑战。一方面,其不仅要在时间维度上不断累积自己的品牌声誉,时刻保持对消费者需求的敏感型,还要打造自己品牌影响力,实现象征价值的突围;另一方面,也要求国产品牌开始要面对真正的挑战,深入供应链体系,与生产商建立稳固的共有价值。
《品牌管理》(第2版)
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