企业决策者应该通过什么渠道了解企业存在的问题?
如果你是整个企业的决策者你应该怎么解决存在的问题???
一.由于整个市场的不景气,跟一些意外的因素,导置现在的销售业务不是很好. 答: 1.增加激励力度,拉大收入差距,主动裁减非必要成员(不能创造利润的一线短板成员,包括合并部门如策划部门与广告部门合并等), 2.分析市场不景气理由,调整策略疏通渠道 3.如整个市场行业处于瘦狗阶段,则应当考虑转型问题和替代产品的开发生产销售等方面 4.减少管理成本,开除不必要的管理人员 5.定期或不定期对原材料成本,既非策略成本进行招投标等 二.比较缺乏有经验的营销跟策划人员. 1.雇佣专业策划公司,且必须保证该行业内你为唯一客户(当然这很难) 2.利用专业策划顾问公司为你工作的机会,安插自己可以培养的人才,加以培企业如何实施渠道管理决策
决策理念与企业管理决策步骤 作为一名管理人员,应该明白一个铁定常理:管理决策活动决不是一件偶然地、孤立地为了解决某个问题而进行的活动。管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动,更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。管理决策是一个复杂的全过程,并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节,哪怕只是细微环节。 �那么一名管理者,特别是一名高层管理者,在开展经营管理决策之前,需要明确什么东西?需要网什么方向思考?如何着手?以下是笔者与各位共同探讨和分享的一些想法及建议: 1.目标拟定�首先是根据企业需要解决的问题,如确定企业的经营方针、经营目标、长远规划,或者由于企业企业如何抉择公司整体利益与局部利益?
在大多数情况下,企业的整体利益和局部利益并不是相互排斥的,而是可以相互促进的。以下是一些可以帮助企业抉择公司整体利益与局部利益的方法:
确定公司的目标和价值观:公司的目标和价值观是企业的基础,可以帮助企业决策者权衡整体和局部的利益。如果公司的目标是实现整体利益,那么企业决策者应该优先考虑整体利益。如果公司的价值观是追求创新和卓越,那么企业决策者可能会更注重局部利益的实现。
分析利益相关者的期望:企业的利益相关者包括股东、员工、客户、供应商等,他们的期望和利益对公司的发展至关重要。企业决策者需要了解利益相关者的期望,并在决策中考虑他们的利益。
制定合理的政策和流程:企业决策者应该制定合理的政策和流程,以确保整体和局部利益的平衡。例如,企业可以制定公平的薪酬体系和培训计划,以激励员工实现局部利益,同时确保公司的整体利益不受损害。
建立有效的沟通机制:企业决策者需要建立有效的沟通机制,以便及时了解局部利益的需求和问题,并在决策中加以考虑。同时,企业决策者需要向局部利益相关者传达公司的整体利益目标,以获得他们的理解和支持。
寻求妥协和合作:在决策过程中,企业决策者应该寻求妥协和合作,以实现整体和局部利益的平衡。例如,企业可以与供应商合作,共同降低成本,同时确保产品质量和局部利益的实现。
总之,企业的整体利益和局部利益是可以相互促进的,企业决策者应该根据公司的目标和价值观、利益相关者的期望、合理的政策和流程、有效的沟通机制、寻求妥协和合作等方面综合考虑,权衡利弊,最终做出有利于公司整体和局部利益的决策。
如何向客户高层(决策者)了解信息?
向客户高层(决策者)了解信息,要把握以下几个原则: 1.首要的原则就是:不要问让客户高层(决策者)觉得无价值,无意义的问题,要问他觉得有价值、有意义的问题,即通过提问让他觉得跟你面谈有价值。 2.不要向客户高层(决策者)了解一般(背景)信息,即可以通过其他渠道了解到的通用信息,如客户高层(决策者)公司所在行业的发展状况,竞争情况,公司业务、销售状况,采购流程等。这会让与客户高层(决策者)很反感。他会觉得你浪费他的时间,很不专业。 3.(特别是初次见面时)不要问与客户高层(决策者)的个人情况,特别是涉及个人隐私的问题。客户高层(决策者)一般是很忙的,他们要将时间放在工作上。想一下,你却问有关他的企业的管理模式通过哪些方面进行了解
管理角度:
1、员工晋升过程。
2、员工和上级的交流方式。
3、组织架构。
企业文化角度:
1、市场员工和上级的交流方式,工作汇报等。
2、节假日活动。
3、员工业余活动。
4、年会。
5、开会的风格。
扩展资料:
企业管理模式的基本特征
其一,市场导向企业管理的灵魂是信息的管理,包括信息的收集、加工和传递,相关职能部门能及时做出市场反应的依据是其所得到的信息。
信息传递的速度和效果直接关系到企业对市场变化的反应能力,因此网络化的信息管理至关重要。网络化的信息管理包括Internet和Intranet的使用、交流平台的搭建、信息加工软件的运用等,使信息在企业内部能快速、准确地传输。
其二,企业能够对市场信息做出快速反应,僵化的企业组织是无能为力的,应建立柔性化的企业管理组织,打破部门之间严格的条块界限,鼓励部门间的自组织行为。
企业部门的组织行为是以市场信息为纽带,以完成特定任务为内容,以快速反应市场为目的,部门间组成的短期或长期的功能组合单元。
为保证企业内部功能组合单元的正常、有效地运行,各功能组合单元必须有明确的目标,有可评价的标准,以及其运行过程需要得到有效的监控,也即其过程管理可控化。
其三,业务流程是否合理直接关系到企业资源配置的效率与效果,与企业的信息流程具有紧密的关联性。
市场导向企业管理模式注重业务流程的高效化。随着市场的扩大和市场竞争的加剧,企业资源的链动范围在不断地扩展,业务流程由企业内部延伸到企业外部,形成企业资源的整合优势。
业务流程效率的提高,离不开现代企业资源管理技术的应用,比如企业资源计划(ERP)、业务流程重组(BPR)、供应链管理(SCM)等等。
其四,企业一切经营活动都要由人来完成,而且企业技术条件的提高更需要高素质人才的参与。
所以市场导向企业管理模式强调人的潜能的挖掘和知识才能的充分运用,树立人本企业文化理念,引导人、关心人、理解人、尊重人、依靠人,创造良好的工作和学习环境,发挥企业员工的积极性、主动性和创造性,使企业员工随同企业一起成长与发展。
人本企业文化是市场导向企业管理模式的原动力。最后,市场导向企业管理模式增强了企业在面对市场环境变化时自组织、自适应的能力。然而,企业是一个由许多部门、功能组合单元、业务流程过程构成的复杂经济系统,有其整体目标,追求企业系统的最优化。
企业内部各个子系统的行为结果必须符合企业整体的经济或社会目标。因此,市场导向的企业管理模式强化了企业监督与评估功能,对企业系统的良好运行,对企业员工创造性的发挥,对企业战略的贯彻实施将提供强有力的保障和支持。
参考资料:百度百科--企业管理
参考资料:百度百科--企业管理模式