企业应该如何运营私域流量？
企业私域流量运营是指企业在自己的平台上，通过建立社群、引流社群、社群运营、用户分层、风险管控等方式，来维护和扩大自己的客户群体，提高客户黏性和复购率。具体来说，企业可以通过以下三种方式来运营私域流量：内容运营、活动运营、社群运营。其中，内容运营是指通过发布有价值的内容来吸引用户关注；活动运营是指通过举办各种活动来吸引用户参与；社群运营是指通过建立微信群或QQ群等社群来与用户进行互动。
如何做好私域运营？搭建、增长和变现
如《精益创业》所说，企业的增长引擎有3种：1.黏着式增长：留存用户持续转化、复购实现增长；2.病毒式增长：通过口碑推荐和社交效应实现增长；3.付费增长：通过付费广告投放实现增长。
对应如今的互联网用户运营场景里，黏着式增长对应的就是APP和微信私域增长，病毒式增长对应的是裂变增长（如老带新、转介绍、社交裂变等），付费增长对应的是广告投放。首先跟大家分享微信私域如何做增长。微信私域增长分为3步：私域搭建、私域增长、私域变现一、私域搭建：流量留存和促活微信私域运营的第一步，是把流量留存到微信私域完成流量池的搭建，本质就是把公司的用户导流到你所运营的信场里。流量留存后需要保持用户活跃，以免用户流失。为什么要把流量往微信场导？因为微信是国内用户规模最大的社交软件，一是便于用户的触达和沟通，二是通过用户的社交关系进行裂变增长。公司的用户通常分布在哪些场景？APP、微信生态（公众号、小程序、个人号、企业微信、社群、视频号）、外部渠道等。导流和促活的策略有哪些？核心是在微信场里需要给用户提供价值，这种价值的常见表现形式有：内容、福利和社交关系等。导流除了关注导流的钩子之外，还要关注导流的路径，优化路径能极大的提高流量的利用效率。促活和导流的差异在于，导流是一次性的行为，促活是持续性行为。因此促活需要持续给用户提供价值，比如公众号里需要定期发文，微信号要定期发朋友圈，社群里要有交流。二、私域增长私域建设完成后，用户留存和活跃度都稳定后，利用微信生态的触达能力跟用户推送信息促进增长或变现。微信私域主要有3种增长方式：导流、裂变和内容。前面已经说了导流的策略，这里重点说下裂变的策略。（内容获客就不在这里涉及了，一是因为更偏新媒体运营而非增长，二是因为运营岗基本不具备通过持续原创内容规模化获客的能力，即使具备也会选择单干创业，而不是给公司涨粉）。裂变的效果取决于：用户触达量、分享率和拉新率。达方式有：1.公众号触达：公众号推文、菜单栏、关注后&48小时内自动回复、模板消息等；2.微信触达：私聊和朋友圈；3.社群触达：群消息、群公告、群名称等。分享率主要受活动策划影响，一是活动对用户是有价值的，能让用户有动力参与。二是活动对用户而言是简单的，能让用户有能力参与，这里要注重活动流程的设计。整体上要让用户感觉他获得的奖励要大于用户支出的成本。举2类微信场常见的裂变玩法，公众号裂变和社群裂变。公众号裂变最常见的玩法是助力。基本流程：活动推送——>老用户扫海报二维码——>公众号回复活动规则+分享语+分享海报——>老用户分享海报好友扫码助力，满X人获得奖励——>新用户重复上述流程形成裂变。社群裂变的2个玩法：第一种是分享转发。基本流程：活动推送——>老用户扫海报二维码进群——>群里自动回复活动规则+分享语+分享海报——>老用户分享海报到朋友圈或发至XX个群，并截图发回群内——>运营人员审核后老用户获得奖励——>新用户重复上述流程形成裂变。第二种是进群。基本流程：初始用户群（通常为100人左右）——>群里预热+告知活动规则(XX人获得XX奖励，群满XX人全员获得XX福利)——>老用户开始拉人——>新人进群后重复上述流程形成裂变。我曾经做过的一场活动，就是利用全国各地的高考政策做裂变，每个地区群拉满200人就能专门讲该地区的高考政策讲座，很多群初始人数是100人，当天就能拉满500人。三、私域变现：首单、复购私域流量能健康增长后，就可以开始考虑变现的事情了。私域变现的目标主要是营收（GMV）。营收=用户*转化率（首单转化率*复购率）*客单价。接下来我会从公式构成、市场营销和消费决策3个维度分析转化率的影响因素。公式构成：转化率由首单转化率和复购率构成。首单转化率，让未付费用户尽快完成首单，以提升付费用户的规模，比如像美团和京东经常会给新用户大额限时优惠券，就是这个目的；除了首单转化率之外，还需要关注复购率，即通过提升付费用户的消费频次来进一步提升整体GMV，以教育行业为例，常见的复购策略是让用户拓科和续费，比如语文拓数据，初一升初二。市场营销4要素：产品、价格、渠道和促销。其中产品是核心，好的产品即使价格很高也会有人买，比如苹果手机、特斯拉汽车；价格也是由产品价值决定的，影响着转化率和客单价，比如价格上涨，转化率降低，客单价提高；渠道就不多说了，私域本身就是一个渠道。说到促销，大家第一反应就是降价，其实这是不对的。促销的英文是promotion，本意是销售促进，意即通过给用户传递产品的价值信息，吸引或说服用户来促进产品的销售。常见的促销手段有广告、人员推销、活动促销等。消费决策分析：需求、购买力、信任。购买行为的产生，首先用户得有需求，如果一个产品用户不需要无论如何都不会购买的；当用户有了需求后，还得有购买力，比如人人都想买房买车，但是购买力不足还是无法产生购买行为；当用户既有需求又有购买力时，用户可以选择任意产品购买，此时影响用户决策的因素是信任，他相信哪家产品更好、更能满足他的需求，他就会买哪家；有一种情况，无需建立用户信任就可以产生购买行为，那就是当该产品在市场上处于垄断地位时，用户压根没有太大选择，比如：烟草、水电、通信等。过去5个月，供应链团队扎扎实实和600个各行各业的老板进行了深度访谈，找增量，找能赚钱的案例，找存量时代里的红利，我们发现视频号、抖音、私域、IP还有大量搞钱路径......于是，挑选出50个最好变现，最可以复制学习，最方便落地执行的赚钱案例，进行细致的拆解，总结成这本《抖音+私域50个各行各业最赚钱案例详解》私信回复“赚钱案例”即可获取，给各行各业的老板，或以启发，或以思考，存量时代和大家一起找到新的方向。私域流量是什么？企业应该如何运营私域流量，你知道吗？
私域流量从公域（互联网）、其他域（媒体渠道、平台、合作伙伴等）分流到自己的私域（官网、微信），以及私域自身产生的流量（访问者）。
私域相对于公域流量而言，流量都属于自己，无需付费即可在任意时间、任意频次直接触达用户，并且可以反复利用，其中微信是私域中重要的阵地。现如今是私域流量称王的时代，同样是在私域里发朋友圈，建立社群，与粉丝互动，但是效果却没有其他企业做得好，成交率极低，那么企业究竟如何经验好私域，才能实现流量最大程度的变现呢？1、ip力ip力是指在私域当中用来加微信的人设是什么，以什么样的身份加微并卖产品的？ip力是有温度、有价值的，打个比方卖养生品ip的就可发发什么季节吃什么最补，什么东西什么人吃了最好，内容尽量找一些小众的知识点去普及，而不是烂大街的内容，能给对方带来价值。2、内容力私域做的是“人”与“人”的信任关系，私域流量经营的本身是获取信任，通过高质量的宣传内容建立一种泛人脉的亲密关系，让你的用户对你有印象，认为你是一个靠谱、可信、亲密的人，用户的数量不重要，信任更重要。3、发布活动线上可通过发红包、送小礼品，也可以通过双十一、双十二以及各种节日活动送优惠券，满减，限时抢购等方式激活群里的用户。线下通过市场活动、会议沙龙增强更多的用户群体，引导用户添加微信。4、把用户当朋友私域运营靠的是用心，把用户当朋友，设身处地的站在用户的调度去思考，让对方感受到你的真诚，像朋友安利那样去做内容，比如你是做养生的，你可以给你的用户发这样的信息，某某冬天到了，我这边整理了一份养生汤的食谱，这份食谱我自己也在用，今年一家人都没感冒，所以呢我就把它分享给你。用心发一条对对方有益的信息，原本生硬的广告效果更好。企业如何做好私域变现
今天我们给大家带来第三届“511中国品牌定位日”大会-512干货课堂深圳市营销协会专场的精彩分享内容。
此次专场课堂主题是“从品牌定位到私域变现”，由深圳市营销协会作为指导单位，火种定位学会和深营协品牌定位专业委员会主办，主讲导师是顺知战略定位咨询创始人潘轲老师和同道雅集联合创始人、首席品牌官吴天老师。本文主要给大家分享同道雅集联合创始人、首席品牌官吴天老师主讲的《从品牌定位到私域变现——私域变现》。吴天老师分享一、私域完成塑造认知最后一公里吴天老师首先从中国互联网20多年的发展历程讲起，谈到如今企业新媒体一定要从战略高度发展，和老板达成共识是企业新媒体的关键。吴天老师分享吴天老师还讲到做企业新媒体的思维要从流量思维转变成为用户思维，要重视微信社交生态的运营。传统电商的方式是重视经营产品和流量，如今新的社交电商是重视经营用户和场景，利用微信生态来维护好用户社群，而为用户提供优质的服务是私域运营的首要任务，通过组建团队，投入资源，自下而上推动企业私域建设。二、私域矩阵布局，沉淀品牌数字资产吴天老师讲到私域流量的有自有流量、免费使用、重复触达三大特点，他表示，如今聊私域，等同于聊微信生态，而打造企业私域流量就是用新媒体矩阵全网传播，微信生态来沉淀用户，利用微信公众号+社群运营用户，最后通过小程序来实现电商变现。吴天老师谈微信生态随后吴天老师还谈到了私域用户的沉淀路径，服务号沉淀（服务用户）->企业微信（引导关注加群）->客户群（运营用户）->小程序（强化电商属性，提高转化率），随后他用几个案例给学员们讲解了私域用户沉淀路径的详细步骤。三、私域团队搭建和管理方案单枪匹马的时代早已过去，军团作战才有机会！吴天老师讲到要做好企业新媒体，就要根据新媒体矩阵，配置相应的新媒体团队，分工细致，团队合作。随后他给学员们详细讲述了团队如何搭建以及管理方案。吴天老师讲私域团队建设四、企业微信，私域流量的最佳答案吴天老师在这部分重点提到了企业微信的对于企业私域流量的重要性，相对于个人威信，企业微信提供用户的UnionID，对客户进行统一的画像和标签，打通全平台数据，是客户数字化管理的重要工具，随后他介绍了企业微信的几大功能和8个引流入口。五、视频号，移动互联网新红利视频号是微信生态的超级链接器！吴天老师给视频号的重要性下了这样的定义。吴天老师讲视频号引流入口吴天老师先从视频号的三个产品特征讲起：真实社交、去中心化、社交圈层，还讲到了打造企业视频号首先要从账号定位、基础建设和流量运营方面着手。随后他用特斯拉和美妆短视频来举例如何好品牌号和达人号，打造人设，布局私域矩阵。六、企业私域获客变现新的机会点谈到企业私域如何获客变现，吴天老师用实际案例来讲解如何用视频号+企业微信来实现这一点，通过视频号直播抽奖等方式实现裂变引流，企业微信引导客户进群，然后社群深度运营管理，培养用户信任度，提供和用户属性高匹配度的产品和服务，进行场景式营销，实现获客变现新的机会点。吴天老师讲私域获客变现七、结语最后的课程总结中，吴天老师给出了做好私域，企业更有竞争力的结语，企业建立新媒体团队，规划好新媒体矩阵布局，塑造属于企业自己的良性商业模式。在随后的答疑环节中，吴天老师针对学员们提出的问题一一给出了详细的解答。企业如何借助私域流量获得新增长？
据《经济日报》的年报显示，2021年互联网企业总体增速放缓，传统核心业务占比下降，新的电商模式不断涌现，积极的结构性调整让人眼前一亮，数字经济加速布局，下沉市场消费潜力持续激发。可以看见，企业正在积极拥抱互联网变化。
着眼当下，在线上推广之路中，企业面对纷杂的应用工具，该如何打通线上全链路，抢跑数字化营销赛道，这是当下要解决的关键问题。数据和流量更是随着互联网信息技术的发达、数字经济的推进，在生活中以数据存在，占据新的流量。近几年“私域流量”成为了热门话题，似乎一夜之间，从企业到个人，都想加入私域流量，那私域流量究竟是什么？企业如何借助私域流量进行推广？1.解疑所谓私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，都属于是私域流量。有人说，2021年是私域流量爆发年，那为什么私域流量越来越广泛流行了呢？传统企业在数字化转型过程中，很难获得新的用户时，企业想要持续发展，就得想办法重新获客，那就是让老用户发挥更大的价值，留住老用户，这就产生了“私域流量”，所以说你的顾客就是你的竞争力。无论是传统企业还是新兴品牌，随着推广投入比例，成本逐年升高，不约而同地都在搭建自己的私域流量，通过维护长远而忠诚的客户关系，形成无需投入过多市场费用。2.引流无论是文章、视频还是音频，只要对你的精准用户有帮助，有价值，你的粉丝就会自愿进入你的流量池。私域流量让商家与用户之间有直接的联系，直接将产品、优惠信息直接推送给客户，商家想要二次获取客户，就得让客户对商家产生“依赖性”，以此来挽留客户，避免客户流失，商家也无需二次投入成本。3.裂变对于企业来说，私域流量比之前的成本会有所降低，每家企业都在找各种机会切入，但私域流量的搭建，始终都离不开裂变。其中就有公众号引流裂变，公众号拓展粉丝是最好的方式，通常，裂变活动的第一步是向用户抛出诱饵，这个诱饵一定要能吸引到他们，再引导用户转发文章，只要用户帮忙转发活动文章，就可以加个人账号拉入群领取礼物或是优惠券、积分卡等。这样在与客户互动的同时，增加客户的信任，信任加深了，也就提升了购买率。私域流量通过提升用户终身价值给企业带来了新的通路。它代表着企业开始从流量收割到用户经营思维的转型。不管是中小企业还是小型企业，能够掌握私域流量思维，都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。
