新入职的公司,提出的工作要求员工不听从,不好管理?
遇到了一个很不听工作安排的下属,你会如何处理
当担任管理的岗位,途中会有遇到不听工作安排的下属,通常的做法有:
第一、从管理者自己身上找原因,作为管理者的首要任务,要找到每个员工的需求点,对症下药,因为人的需求有很多种,也有很多层次,每个人在需求方面都不同,找到穴道之后再通过相应的激励手段来刺激员工的工作积极性。
第二、沟通教育,世界上没有完美的人,对任何人都应给予其机会。这里要注意沟通的方式方法,从这个案例可以看出,这个人对部门经理已经明显有敌意,直接沟通效果未必好,可以间接去了解员工的真实情况与真实想法,比如通过跟员工熟悉的同事去了解,然后再去沟通。
第三、从侧面去评估这个员工对工作的态度是怎么样子的,假设员工是对工作带着打酱油混日子的心态,那么不好意思,领导要直接指出员工的缺点,以及这个缺点将会带来的后果,同时也会在日常工作中加强对员工的引导,以员工后期的表现为批判标准来做出决定。
第四、有很多员工很聪明,也很厉害,工作中懂得平优化工作流程,这类型的员工企业都会很喜欢,同时这类型的员工往往也会表现得不“听话”,因为很多时候企业使用的手段不如这个员工使用的手段强,在执行一些项目时,员工会根据员工的思维和能力去使用新的方法。
这类员工虽然不听话,但不得不说这类员工有一定的能力,对于这类型的员工,领导的做法是根据最后的结果来进行评估。假如员工使用自己的方式方法,让过程更顺利,更快,那么肯定是留和嘉奖;如果使用自己的方法是错误的还坚持不改,那就不会留任何情面。
第五、让合适的人上车,就是通过了解与沟通,分析挖掘这个人到底是不是还有改过自新的可能,如果确认难以改变,就毫不犹豫地让其退出。
新员工进来之后完全不听我的话,我该如何管理他们?
对于管理者来说,他们会遇到不同性格的下属,有的很听话,被告知往东走而不是往西走,所以更容易管理。但是并不是所有的员工都那么听话,有的员工让你去西非东非,让经理们很头疼。几年前,我在给一家企业做管理指导的时候,一个部门经理向我抱怨说我的下属管理不好。原来a 员工最近加入了他的部门,而这个员工年龄稍大,学习和使用公司的进销存系统比较困难,安排几个老员工老师授课也不明显。经理说他对这个员工,不是很看好,但是当时急于招人,领导就让这个员工,加入工作。
也有可能是经理对新员工员工有些偏见,所以在正常的工作协调上有很多错误,说话语气也不是很友好。因为这些问题,经理也受到了公司领导的批评。这个新员工也很委屈,能感受到老板的不满,认为自己因为和老板的人际关系不好而苦于困难。对老板也有怨气,有些工作安排上有矛盾。于是,原本很简单的事情变得如此复杂!
第一,你听话不听话不应该成为判断员工。在工作过程中,不是所有遇到的同事都是自己喜欢的,很有可能有几个同事无论如何都不顺眼。对于管理者来说,我们不应该根据自己的好恶来决定用谁或者不用谁,而是这个人是否能创造价值。当然,如果这个人的性格会对整个团队产生破坏性的影响,那就是另一回事了!案例中提到的那个,员工,虽然学习有点慢,但也在努力学习,工作中兢兢业业。新招募的员工不听话。你想被开除吗?优秀的经理会这样做
第二,不同的人应该采取不同的管理方法。人有千千万万,每个人的性格特点、技能水平、需求都可能有需求。对所有人采用相同的管理方法对一些人有效,对另一些人可能会打折扣。比如刚刚进入职场的小白,专业技能几乎为零,应该给他更多的工作指导。对于一个工作了几十年的老员工来说,他的技能水平是比较成熟的,他更需要的是一个展示自己能力的平台。如果他像对待小白一样对待老克洛克,那肯定会适得其反。
第三,管理者的个人模式比管理技能更重要。行为是观念的外化。一旦我们心中对一个人有了偏见,我们在与这个人相处的过程中,难免会在言行上带来不满,而这种不满很容易被对方捕捉到——除了那些比较紧张的人。所以对于管理者来说,要有一定的格局,学会站在更高的角度看待人和事。如果你能站在公司的角度思考,你就知道这个人听不听我的都无所谓,只要能为团队和公司创造价值就够了!新招募的员工不听话。你想被开除吗?优秀的经理会这样做
写在最后:管理者通过别人得到结果,别人是你的下属,同行,甚至老板。如何利用好这些人,是管理者最大的考验。所以,你会发现,你身边的一些同事,在专业水平和学历上不如你强,但发展更快!你可能会说,他们不就是说?不就是会搞关系吗?偶尔搞关系可能会获得一两次晋升,但绝不能搞关系晋升!而这里的关系,难道不是很好的利用别人的一种方式吗?当然,要做好管理工作,必须掌握基本的管理技能。头条上有很多这样的干货。点击下面的卡片搜索“管理技能”,你会收获更多!
对于那种不服从工作安排的员工,该如何进行管理?
一.作为一个领导,首先要做的就是想法设法弄清楚下属这么做背后的真实原因。1.找一个相对独立安静的办公室,好好地和下属聊聊,攻心为上。
从关心下属角度去聊,了解一下下属工作上是不是遇到什么困难?家庭或者生活中是否遇到困难?或者说你对部门现有的工作有什么更好的建议?或者说你对我这个领导有什么建议都可以提,把心里的话都说出来了,咱们一起来解决问题等等,想法设法摸清楚下属这样做背后的真实原因。
2.可以从这个下属平常接触比较多的员工入手,从员工的反馈中了解下属这么做背后的真实原因。
二.作为一名领导,如何搞定这个下属?1.争取领导的支持和配合,借力打力除掉下属
你要设好局,找到下属的软肋下手,你安排的这件事,必然会激怒你,你可以安排你的其他的下属去传达你的指令,然后再安排另外一个下属去传达你的指令,有了下属公开诋毁领导的事实,又有两个下属作为证人,这个时候可以去高层领导和老板去说说,人证物证都在,有了舆论基础,领导和老板只要借这个下属的“头”来平息民怨,那么的你的目的就达到了。
2.利用公司的制度来治他
作为一名领导,首先把公司制度梳理一遍,弄清楚“不服从上级的工作安排的行为”,有什么惩戒措施,若是把不服从上级的工作安排纳入严重违法公司规章制度的行为,
按照《劳动合同法》解除用人单位和这位下属的劳动合同是不用赔偿的。
倘若公司制度针对这种行为,只是乐捐处理,那么你可以借机公开给下属安排工作,做到公平.公开.公正.透明,采用乐捐的方式来处理,只要下属不服从上级的工作安排一次,就乐捐一次,一天给他4-5个乐捐单,他一天有多少工资,就给他开几张乐捐单,逼着他自己扛不住,要么向你妥协,要么提出辞职。
三.总结作为一个领导,不要万不得已不要采用极端手段除掉下属,最好是能够制服下属,就算制服不了下属,也要和下属做到好聚好散,毕竟都是打工的,何必相互为难对方呢?
作为新上任的领导,可下属都不听我的指挥,没有威严,怎么办?
及时转变管理者的角色。如果你的下属不听你的指挥,在这种情况之下,你应该尽快改变你的角色,明确你作为经理的身份,在工作中与同事保持适当的距离,避免让每个人觉得你很随意,很容易说话。当然,你只需要在工作中形成这种感觉。下班之后,你仍然可以接近你的同事,表达我的诚挚。如果下属不听指挥,他们的权威也很弱,这无关紧要。不要太在意。人是最难管理的。大多数人在第一次管理时都会感到困惑。这很正常。慢慢成长
善于观察,少指挥,找到解决问题的正确方法。你应该注意观察团队之中的员工有哪些特点,谁在员工之中表现最好,谁最有效率等等。在你发现并解决问题之后,在一段时间之内不断地与员工沟通和反馈,你会对你的团队和员工有一个非常清晰的感觉。这样,你会慢慢地和他们一起走。只有这样,大家才会慢慢认识你,信任你,这样你的威望才会逐渐建立起来
提高你的能力,严格要求自己,付出明确的奖惩,树立榜样。作为一名管理者,你不仅要严格要求自己,遵守公司的规章制度,还要形成自己的核心竞争力。此时,你可以提高奖金项目的是你的专业能力。你可以解决下属无法解决的问题。在这个时候,每个人都会自然而然地觉得你有一定的力量。此外,作为一名领导者,我们必须明确奖惩,一切公平合理,做决定时要听取群众的意见,这样每个人都能服从你的决定
严格要求自己。你必须遵守公司的规章制度,以身作则,努力提高自己的业务能力和管理水平,以德服人。我相信,如果你坚持这样做,你将能够拿出自己的优秀团队。