我听说，一些管理人员在批准下属请假时一副居高临下把自己当成救世主的嘴脸，他们是一种什么心态？

如何做一个成功的管理者，应该怎样管理下面的员工呢？

1. 清晰地阐明你对下属的期望 抽个时间，逐一找你的每一个下属谈一谈，先让下属谈谈他对自己的岗位是如何理解的，比如对于岗位责任、界限、标准，做到什么样才算做好了，做到什么样才算优秀了，谈谈他的心目中你对他的要求是什么。 之后，你对照一下，他对这个岗位、职位、职责的理解与你的理解一致吗?有出入吗?他心目中理解的你对他的期望与你想的是一致的吗?如果你们双方比较一致，说明你们之间的沟通比较好，自然工作效率就会比较高，大家相处也比较顺当。 反之，如果你们之间的理解出入比较大，说明你的下属不太明白你对他的真正期望和要求，他只能揣摩着你的意图去工作，他不知道究竟怎么做才能让你满意，你觉得他总是不明白你的意

为什么有一些带领团队的领导 ，非常喜欢和下属谈情怀？

人之所难管，就是因为人心变幻难测。领导喜欢是下属交流其实是一件很长好的事情，公司员工会觉得自己的工作有人重视，自己不再是平平无奇的人，工作起来也会更加的有干劲。公司领导也能了解到公司员工内心的真正想法，从而做出正确的判断。

一、会谈心的老板，才是员工的最爱

睿智的领导会以一种类似寻常谈心的方式来与员工沟通，不再像过去那样高高在上地发号施令。此外，他们推出并促成在组织里养成“对话即是美”的文化模式。这种方式的闪光处在于，它使得大型企业或成长型企业可以像小公司那样敏捷运作。

领导通过与员工对话，而不是发号施令，企业能够保留或重新获得一些优势，比如：运营灵活性、高度的员工敬业度、紧密的战略协同度，这些特质让初创型企业在业绩上超过更成熟的竞争对手。

二、与员工谈心有着很大的作用

通过公司领导带着感情、带着责任，与员工继续“谈心”活动，可以倾听问题、发现问题、解决问题，与职工面对面交流，把解决基层问题作为开展工作的着力点，出实招、求实效，做到谈出活力、谈出干劲。

也可以及时多角度地征集关注和反馈意见，倾听下属的声音，从而查找出不足，分析整改，有效将文件、精神传达给一线的员工，通过听其言、观其色、察其心、知其思，力求做到谈话知心知底，换来的是真诚和信任。

如何成为一名优秀的护理管理者

如何成为优秀的护理管理者
1 管理者自身的素质
1.1作为管理者首先要不断地学习，广泛摄取新的知识，要敢于探索，善于开拓［1］，不断提高自身的综合素质；一个科室工作开展的好与坏，管理得好与不好，以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。比如：作为一个管理者不仅能够让下属体验解决工作中的疑难问题，而且要他们分享成功的乐趣，要让员工认识到他们是这个团队的一员，每个人都是这个团队有价值的贡献者。
1.2同时作为管理者不但要善于发现并解决工作中现存的和潜在的问题，而且一定要有前瞻性，遇事要沉着冷静快速作出反应 。要广泛听取不同意见、尤其是反面意见，要审时度势；平时管理者的一言一行、一举一动都会潜移默化的影响下属，学会用自己的背影教育下属［2］。
1.3管理者要摆正自己的位置，真正为病人服好务，为科室及护士服好务，要学会适当授权，适当放权，处事要公平、公正，对人要真诚、宽容，要懂得尊重别人。要给下属一个上升的空间，组建一个成功的团队。
2 以人为本
2.1首先作为管理者平时要关心、爱护、尊重、理解护士，对他们要以诚相待，做护士的知心人［3］，当他们在生活及工作中遇到困难时，要积极的帮助他们度过难关。通过自己的行为来教育他们，使大家认识到护理工作取得的成绩是集体智慧的结晶，而绝非某人或某几个人的功劳，只有通过大家共同努力才能取得辉煌的成绩，才能展现现代护理工作的价值。
2.2我举个实例：今年我们医院实行中层干部末位淘汰制，实行当场公开、公正、公平透明的民主考评，现场投票，现场统计，结果当场宣布。
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从投票结果可以看出，被淘汰的护理管理者存在的问题有以下几点：（1）不注重人性化管理；（2）权力使用不当；（3）未摆正自己的位置；（4）群众基础差，服务对象不明确；（5）不能正确理解政策；（6）缺乏原则性；（7）工作中失去诚信：（8）过于自信，只注重与上层的关系而不在乎下属；（9）过度使用经济处罚。他科室的员工几乎都被处罚过，无论员工及直系亲属遇到多大的困难要请假均要扣钱，80%员工都反对这种管理人员。从来认识不到自己的错，通过这件事我们管理者要认真反思，要发现自己的不足，要善于总结经验，同时要多听取护理人员的意见和建议。切记不要居高临下，盛气凌人［4］。屡次失败不总结，把失败归公于别人。
2.3目前来讲，医院护理人员流动性大。再加上，现在的年轻护士大都数出生在八十年代，属于娇生惯养的一代，在家里是父母的掌上明珠，心肝宝贝，管理起来很难。所以对管理者的要求更高，作为管理者除了要学会用制度管理以外，更要学会人性化管理。对年轻一代要学会多表扬，少批评。且批评也要注意方式方法，不要当着大家的面批评，要学会尊重下属。

3 善于处理纠纷
在面对困难，面对非议时，管理者一定要沉得住气，切不可产生急躁情绪，而是要冷静思考问题究竟出在哪儿，仔细观察分析事情的动态发展方向，也要主动找下属了解问题发生原因，找出问题的根源。同时管理者也要锻炼自己的心理承受力，不要指责下属。要虚心听取当时人的意见和建议，不要急着表态。如果医方有过错，通过正规法律途径处理，我们该承担什么后果就必须承担。从处理无数的纠纷中我们可以看出，多数纠纷是我们工作做得不仔细，不到位责任心不强造成的，另外没有给病人及家属进行很好的沟通，很多纠纷通过有效的沟通是可以化解的。
4 不陷于锁碎事务
有的管理者每天都茫茫碌碌，但不知他究竟在忙啥，就连开会都将护士排班本等拿来排班。我觉的这样的人可以当选为劳模，但却不一定是合格的管理者。我认为作为管理人员不仅要充分调动下属的积极性，发挥他们的最大潜能，而且要把护理工作管理的井井有条，能得到广大护士的认可；大家都知道任何一项工作，都要靠大家努力去完成，作为一个管理者不可能，也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起参谋长和统帅作用；护理管理是一门艺术［5］，需要技巧，一位具有管理艺术的护士长，要善于用简洁的语言表达自己的意图；善于做思想工作，了解护士的心理活动，即使是批评他也能接受，达到预期的效果；同时要学会交往，能够与各种不同意见的人沟通；要善于明察秋毫，明辨是非［6］，要具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，遇事能应付自如等。
总之，作为一个优秀的护理管理者应该具备以下能力：领导能力；决策能力；绩效管理能力；激励下属能力；教育下属能力；授权能力；创新能力；员工管理能力；组织能力等等。同时在工作中要与事俱进，灵活机动，处处为下属着想，真正走进他们的内心，充分了解他们，做他们的知心人。

大企业是如何管理员工的？

1、一个领导，几个主管，一帮小兵，在小兵里提主管，在主管里提领导，尽量给自己员工晋升的机会，这样大家更有斗志，更有希望。

2、坚持以结果导向考核员工，这是华为的管理方式，在华为无论长期的，中期的还是短期的，你想涨工资，你想升值，不看技能，不看考试，只看你为公司做了多少贡献，用贡献来衡量绩效，这样才能在公司里发挥更大的价值。

3、不以加班衡量劳动态度，很多公司都支持员工加班，觉得这样的人重视公司，重视工作，其实不是这样的，干的快，质量高，这样的人就不重视公司了吗？所以不能以加班作为衡量标准，这样对于那些做事又快又好的人不公平。

4、稳定的员工绩效考核，稳定的绩效考核是为了让员工自我约束，也是为了让大家达到公司的目标，可是上面觉得政策不好实行，下面觉得各种漏洞，所以好的绩效并不是光惩罚不奖励，也不是只奖励不惩罚，大家都按照标准的绩效考核实行，缺绩效，补绩效，只看最后结果，按照最后的结果进行奖励惩罚。

公司还有几个禁止，这些一定要跟员工讲明白，禁止谈论工资，禁止散发负能量，抱怨会传染，这样的人无论什么公司都不能用，大公司把重点放到了好好做事方面，小公司把重点放到了人际关系上面，这个差距非常大，所以好好做事为公司带来效益，才是员工的最终价值。

人或许都是很现实吧？我和两个同事，我是老员工，他们都是新来的。平时上班不懂的问我我都会教给他们，

很多企业都是新员工的工资高于老员工的工资，也造就了想拿高薪就必须跳槽，不跳槽就不能拿高薪的。 原因如下： 1、 物价上涨，导致很多企业都在调整薪酬，但却没有给老员工跳槽薪酬，即使调整，但调整的幅度也非常少 。老王原来接触一家客户，帮助他们公司招聘工程副总，新加入公司的工程副总比其他项目的工程副总年薪高了3倍。之后老王了解，是因为其他项目的工程副总是在公司工作了7年了，而新的工程副总是刚刚入职。 其中，他们公司也进行了薪酬跳槽，但只是象征性的增加10%的年薪，但确是100%的增加。 2、 公司不相信老员工能解决企业问题，就会认为只有高薪挖来的外部“和尚”才能解决公司的问题 。这点非常现实，很多公