企业微信会话存档怎么开通?

企业微信如何开通使用会话存档?企业微信会话存档免费吗?

开通会话存档需要经过服务商，向服务商提交资料报备开通，开通后不能直接使用，腾讯只是给了一个API接口，需要读取软件读取展示。

企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口，需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。

登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。

企业微信会话存档功能怎么开通

企业微信会话存档功能开通步骤如下：

1. 管理员登录企业微信管理后台：https://work.weixin.qq.com/


2. 在顶部菜单栏中，点击“设置”


3. 进入设置页面后，点击“会话存档”


4. 开启会话存档功能，并设置相关权限和保存期限等参数


5. 点击“保存并进入会话存档”

以上是开通企业微信会话存档功能的详细步骤。需要注意的是，会话存档功能需要付费开通，具体的费用和开通方式可以咨询企业微信客服。

企业微信会话存档在哪

企业微信会话存档方法如下：

工具：设备（iphone13）、系统（IOS15.0）、应用（企业微信4.0.0）。

1、点击工作台，打开企业微信，在打开首页找到下方工作台选项，点击进入。

2、点击在线客服，在进入的工作台页面，找到上方在线客服功能，点击进入。

3、输入问题，在客服页面，输入企业微信会话内容存档选项，根据客服回复进行查看即可。

企业微信会话存档的注意事项：

1、企业微信会话存档的过程中不要涉及到一些非法的信息，这样子这些信息即时存档了也会被删除的。

2、企业微信在存档的过程中应该注意提升工作效率，这样子对于长远的发展气到了很多的利好作用。

3、企业微信在存档的过程中应该使用正确的企业微信版本，才可以使用一些重要的参数功能。

怎样使用企业微信对话存档功能呢？

1、企业微信会话存档功能，是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口，需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。

目前分为3个版本：办公版：仅限向金融行业开放;服务版和企业版面向普通企业开放。

收费模式：企业微信API接口费采取年费制，按开通的账号数计费：服务版300元/账号/年；企业版600元/账号/年，企业版比服务版多个语音通话记录的存档。

2、开通方法

（1) 企业选择合适的会话存档应用服务商，并与服务商签订服务合同，缴纳服务费用。

说明：企业微信会话内容存档的服务合同，是有服务商与客户企业签订，然后备案给企业微信。服务费用通常是由会话内容存档接口账号费（实际上是企业微信收）+应用服务费（实际上应用服务商收），操作上两项费用都由服务商统一收取，然后代缴接口账号费给企业微信。

（2）开通会话内容存档接口：登陆企业微信管理员后台-【管理工具】-点击【会话内容存档】-【试用/购买】-选择版本-下载【确认函】-填写确认函并盖章后，扫描成图片【上传确认函】。说明：客户企业可以临时授权企业微信管理员权限给服务商代为提交确认函。

（3）部署会话存档应用。服务商向客户企业部署会话内容存档应用。

说明：不同的服务商包含会话存档功能的应用可能不同，有的是单独的，有的是整合了其他功能，可以根据需要选择。

3、会话内容存档的类型。企业微信默认储存的会话内容最长90天，若想长期保存企业微信里的会话内容，可开通会话内容存档服务，可以保存文字、语音条消息、图片、文档、小程序、删除或撤回的消息等多种消息类型，其中语音通话（录音）仅企业版支持。

企业微信会话存档如何开通

企业开启会话内容存档功能，就可以管理成员内部沟通、外部服务和监管合规。在销氪管理后台完成会话存档配置后，员工与客户聊天过程中的文字、图片、语音等聊天记录将一直保存，并支持同步至销氪系统。后续可在关联的客资中查看聊天记录，在提炼话术的同时，也可规范员工行为。

如何在销氪和企业微信使用会话存档？

一、企业微信授权

在开启会话存档功能前，管理员需登录销氪管理后台，在“应用->企业微信->企业微信授权”中，完成企业通讯录的授权；并在“应用->企业微信->设置”中，完成员工关联操作。

二、开通会话存档

1、登录企业微信管理后台，进入“管理工具->会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能

2、进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。注：企业版含语音通话。

3、开启会话存档后，选择开启范围或员工。

4、添加可信IP地址

5、生成密钥对

6、设置消息加密公钥

三、销氪管理后台会话存档配置

会话存档开通后，还需在销氪管理后台进一步配置会话存档。在会话存档配置页面，需填写一系列信息，如企业ID、会话秘钥、公钥版本、私钥、自建应用ID、自建应用秘钥、外部联系人秘钥、接收事件服务器等。操作路径：销氪管理后台->应用->企业微信->会话存档配置。