企业微信会话内容存档好用吗？

企业微信聊天对话内容与会话记录合规存档功能怎么样?

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提供敏感字提醒、自动标记客户、系统运行日志等功能。

当开通企业微信聊天存档功能后，员工与客户或同事的企业微信聊天记录全部都会被永久记录。使用企业微信对话存档功能后，企业还可以根据日期，关键词进行搜索查看记录。

让公司创造不一样的管理员工微信模式，智能又合规，轻松管控员工私下一切敏感操作，保护客户资源。

企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。

企业微信的聊天记录是可以被领导看到的，甚至是你撤回的消息，都是可以被看到的。因为企业微信有一项会话存档功能，在取得员工和客户的同意之后，就能够保存员工与客户的聊天记录，方便管理员查看。

什么是会话存档？企业微信会话存档的用途？

企业微信会话存档功能是一个特别实用的功能，尤其是针对销售类的人员管理，开通这个功能后，就能实时将员工与客户或者员工与员工之间的聊天记录保存下来，这样能够更加有效管理，避免不良现象发生，有人就问了，这个功能如何开启并使用呢？

一、企业微信会话存档是否需要开发

首先，企业微信会话存档功能需要管理员开启，管理员进入企业微信管理后台，在后台的管理工具中就可以看到功能入口。

接下来，点击会话存档功能，页面中会有免费体验与购买两个选项，企业可以先申请试用感觉一下，如果觉得合适再进行购买。

但是需要提醒大家的是，即使购买了该功能也还不能直接使用，因为需要进行二次开发。如果企业没有自主开发的能力，建议大家购买企业微信服务商咚察SCRM开发的消息存档功能。

以上步骤全部搞定后，管理员就可以在咚察SCRM官网申请使用，并按照流程配置好应用，这样再回到前面第一步，就可以在咚察SCRM后台中开通消息存档功能，把页面中的企业信息等资料填写提交完，就可以使用了。

二、企业微信会话存档取消的方法

以上是开通企业微信会话存档功能的操作，接下来我们讲讲关闭该功能的做法。

首先，需要管理员进入企业微信管理后台会话存档功能，然后修改开启范围，将需要取消企业微信会话存档功能的账号删除，这样该账号的会话存档功能就失效了。

以上就是如何开通、取消企业微信会话存档功能的主要内容，除此之外，咚察SCRM还有客户群提醒、自动添加标签、渠道活码、批量加好友等功能，可以帮助员工精细化运营客户、提高工作效率，欢迎大家到咚察SCRM申请使用。

员工企业微信聊天记录以及对话内容合规存档功能有用吗？

　　企业微信会话存档功能对我们微信营销管理起到很重要的作用，协助公司规避员工管理的漏洞。我们作为首批企业微信二次开发商，可以帮助客户申请企业微信合规存档功能界面，帮助企业处理和分析会话内容，形成可视化报告，创建完整的销售管理计划。

　　1、企业微信聊天存档功能对会话内容审查：通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能，经过外部客户朋友的同意，所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容都可以收集。若是外部客户好友不同意，那就只能收集到员工企业微信发送的会话内容。

　　2、会话内容存档功能对敏感词审查：企业通过聊天内容存档功能可以提取并分析会话内容中的自定义敏感词，譬如：包过，退款，免费等。形成分员工，分部门，分敏感词等统计报表，有了对话内容存档功能，员工操作一目了然。

　　3、会话记录存档功能对敏感行为审查：譬如，被客户删除，被客户拉黑，撤回消息等行为。

　　4、聊天记录存档功能对跟进效率统计：企业微信存档功能可以对新增加的客户数量，跟进客户数量，回复客户数量，超时回复及超时未回复等各项数据各维度统计。

　　5、对话记录存档功能对部门权限管理：分部门，分角色权限设置，操作日志及截图信息收集，各司其职，有据可查。

企业微信聊天对话内容与会话记录合规存档功能怎么样？

很多朋友听说过企业微信的会话存档功能，并且想要试用开通会话存档。

会话存档功能是企业微信是一个收费功能，开通会话存档之后，登录企小码后台，即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工，企业可以实时查看聊天内容，支持文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，撤回消息等。

在企业微信的管理后台，我们可以看到会话存档功能的开通入口。

那么会话存档到底是怎么开通？怎么使用？

首先，在企业微信管理后台，我们可以在这里开通会话存档接口。

下载会话存档确认函，然后填写内容，盖章后上传确认函，由企业微信官方审核，审核时间需要1-2个工作日。

企业微信官方审核结束后，会话存档接口正式开通了，但是注意！这里只是开通了会话存档接口，还是无法正常获取查看会话存档内容的。

在企业微信后台，企微官方提供的仅是一个API接口，如果用户需要消息展示页面，是需要对接口进行二次开发。

接口的开发一般由企业微信服务商完成，服务商提供会话存档查看系统，按照系统收费。当然，如果企业自己有技术开发团队，也可以自行开发。

开通接口后，可以联系企小码配置会话存档功能，配置完成后，即可查看会话存档的效果了。

企业微信的会话存档功能可以保存的信息包括语音，文字，图片，链接等等，甚至连已经删除的信息，或者撤回的信息都可以进行存档，随时方便企业从后台调出，并且保存的信息时间是永久的。

除了不同消息类型的会话存档外，会话存档功能还支持敏感词监测。

违规监控

管理员可以在企小码SCRM后台设置多个违规敏感词，当客户或员工触发这些敏感词的时候，员工触发次数及客户触发次数我们都可以在企小码后台看到的。

有了敏感词提醒功能和违规监测功能，不用再担心销售飞单、私单等问题，防止企业客户资源的流失，降低企业风险，为企业的发展保驾护航。

事件溯源功能

那么，如果事件发生，如何通过会话存档功能快速找到事件相关负责人，并且追溯整个事件的来龙去脉，快速获取信息呢？

在会话存档的功能中，我们可以通过【事件溯源】功能，快速找到相关信息。

当有需要整理某项事件的前因后果时，可根据系统的事件溯源功能来进行查找。

通过事件溯源，系统会自动显示发生事件的前因后果。

另可展示消息状态、发送消息事件及操作等。

另外，一些企业需要会话存档私有化部署，对于大型集团企业或者安全性要求较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相比于saas来说会低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。同时企小码会话存档可以提供源码版本，核心无加密，可二次开发也可定制开发。

企小码支持提供私有化服务器，完善的一整套解决方案，帮助企业更加方便使用会话存档功能。如需开通会话存档，或者私有化部署，可以在百度搜索【企小码会话存档】找到我们。

企小码会话存档支持私有化部署源码二次开发

企业微信的功能

为满足企业外部监管合规和内部管理需求，企业微信——会话内容存档功能诞生了。 解决痛点： 员工离职容易带走客户，企业无法继承客户关系；以及员工的违规行为、服务质量根本无法监控。 基于微信互通、跨企业和企业内部沟通，经用户同意后，企业可获取员工的沟通内容并按要求合规存。 会话内容存档拥有三大优势： 1.获取员工沟通内容。企业可设置合规存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且会话内容准实时，每次拉取高达1000条。 2.提高员工沟通合规性。企业可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息，在内外部沟通过程中，外部联系人未同意存档时，双方将同时收到系统提示。 3.支持存档内容多元化。支