为什么要第三方公司做员工满意度？
为什么要委托第三方机构进行客户满意度调查？
原因主要有三：其一、客观性。 正如所有调研机构存在的原因一样，他们执业的基本准则就是要帮助客户进行基于客观况进行市场调查，客观公正的立场是最基本的原则。满意度调查也一样，调查研究与测评机构之所以被委以重任，主要是研究机构的工作人员不受利益牵连，不受特定行业固有观念的影响，能客观地以第三方的角度进行研究，最大限度地保证项目实施的公正性。其二、专业性。 企业对满意度的研究已不是简单意义上的了解客户满意度的基本情况，评估的结果也不限于服务考核本身，而是更多提高到竞争战略的层面。这就要求研究机构不仅仅提供简单的测评，更主要站在专业角度进行全程服务，主要体现在：构建合理科学的服务评估体系、进行准确周到的我们公司每年都要做员工满意度调查，目的是什么？调查自己也可以做，为什么还要找外面的公司来做？
目的：了解员工对组织的真实看法和需要，便于进行对人、财、物内部各项制度的改进。 为什么要找外面的公司来做？ 一：最大限制地打消员工对管理者的恐惧和不信任感，尽可能做反馈的数据真实。 二：不排除管理者借用外来专业的士的权威性，打着公正的旗号以达到实现自己真实意愿的可能性，以对将来自身可能产生的管理问题提前设置一道推诿的借口。第三方满意度调查是自己做好还是找公司做?
有条件的还是找第三方的公司来做，以汇调研为例，第三方市场调查调研公司为企业进行满意度调查的主要内容是站在第三方立场，公正、客观进行企业顾客满意度调查调研，第三方满意度调查公司进行具体的满意度评测包括：确认市场调查调研指标、确认指标数量，确定市场调查调研活动的群体，市场调查调研问卷设计，安排访问员进行实地访问，收集访问信息，进行数据整理，提交数据分析报告及个来需要改进意见和建议。用来帮助企业可以尽快的知道具体的顾客满意度情况，并且采取针对性的政策，来提高企业的形像。 首先，专业的市场调研咨询公司具有业务上的专业性。以汇调研为例进行第三方满意度市场调查调研原本意义并不是需要了解顾客对企业的服务满意员工满意度的目的和意义是什么？
目的：了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。
意义：
1、员工满意是企业最终用户满意的保证
定期了解员工的需要和其对公司环境（包括硬环境与软环境）的满意程度，从而建立有助于员工为公司目标尽力的氛围，是公司的决策者在制定用户满意目标时必须要考虑的问题。
2、员工满意度调查是内部管理改善的过程
一年一度的员工满意度调查，使公司管理层倾听到员工的真实心声，是公司检查目标的实现情况，上下沟通，了解员工需求，找出管理上的问题并加以改进的过程。
公司向员工公布满意度调查结果，针对员工不满意或有抱怨的问题，共同进行根源分析，制定改进行动计划并采取有效措施，不断提高员工对公司的满意度和信任度。
3、员工满意度调查使员工成为企业的主人
员工的满意度是指员工对公司各方面满意程度和归属感，体现在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等方面。通过满意度调查后的改进措施，可以激励员工，增强对企业的归属感。
扩展资料
影响因素——工作环境
1、工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度；
2、工作作息制度：合理的上、下班时间、加班制度等；
3、工作配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；
4、福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
参考资料来源：百度百科——员工满意度
企业为什么要进行满意度调查
通过持续的员工满意度的调查，企业可以搭建一个新的沟通平台，明确企业的管理重点，进而系统地解决问题，改善管理，提高生产效率、降低人员流失率，从这个意义上来讲，员工满意度调查可以看作是一个持续改进的过程。员工满意度调查对于企业的人力资源管理意义重大。在确定内容之前，首先要考虑企业当前的实际情况，对以下几个问题的思考，会有助于找出所需要了解的核心问题：这次开展调查的原因是什么?在组织中，哪些工作开展的较好，而那么不够好?最近，在企业中的流传的谣言有哪些?企业的价值导向是什么?企业以前是否有做过员工满意度调查?如果有，则有必要查阅以前的调查结果。以上内容引入中国培训网的资料。相关文章
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