跟团境外游成境外购，被轰进商店购物，宣称低价实则高收费，消费者的权益该如何得到保障？

游客参加低价游被导游要挟购物引热议，如何监管旅游市场违法违规行为？

想要监管旅游市场违法违规行为，在我个人看来，有两个方法。其一监管旅游公司定价，重点监管定价低于市场价格套餐；其二加重处罚力度，设立诚信经营制度，并将制度面向社会群众公开。

游客参加底价旅游团，却被导游要挟购物，过分情况下，还会对购物金额做要求。这样一些做法被曝光后，都会引发网友热议。低价旅游团，对于我们有吸引力，可对于旅游公司来讲，却是引流利器。为了杜绝这样情况再现，可以用下面两个方法，来加强市场监管。

一、监管低价旅游团，尤其针对定价低于市场价团购

旅行本就是一件花钱事情，低价旅游团所收取费用，比市场价格还要低，这类旅行团，自然存在猫腻。试想我们自己出行，一切从简情况下，尚且不止这些开销，旅行团却能够低价出游，必然不符合常理。

对于这类定价旅行套餐，监管部门应该重点监管。如果有购物需求，应该在套餐详情页注明，并告知顾客；如果没有则需要遵守约定，不能够中途，做出强制购物事情。

二、建立健全诚信举报机制，面向社会公开

除了监管低价旅行团外，还需要针对旅游公司，设立诚信制度，面对所有游客，公开监督举报电话，让游客能够将自己遭遇不公，及时反馈到旅游公司，而后由工作人员介入处理。

旅游行业内，建立了信用机制，也就能够有效制约旅游公司。对于不诚信经营公司，将其情况告知大众，让大众自行决定，是否继续在该公司，参加旅行服务。

诚信经营全行业都需要，建立诚信制度，也能够有效遏制，不诚信行为发生。作为普通人的我们，旅行时候不要贪便宜，报低价旅行团出游。

旅游时面对强制消费，应该怎么机智应对？

云南文旅厅回应游客参加低价游被导游要挟购物，导游有权让游客额外消费吗？

云南文旅厅回应游客参加低价游被导游要挟购物，会严惩涉事旅行社，涉事导游！导游是没有权利让游客额外消费的，导游只是陪同游客游览各个景区，给游客讲解景点的服务人员，作为服务人员他们只要做好份内之事即可，强迫游客购物，或者内涵不购物的游客，谩骂不购物的游客都是违法行为！

现在的导游行业很是混乱，一些导游已经忘记了职业道德，为了利益已经变成了商家营销的推手，甚是可恶！不管是高价团还是低价团，只要合同里没有约定必须购物，那么，导游是无权要求游客购物的！游客如果遇到了被强迫购物的导游，可以保留证据，避免正面冲突，过后直接向相关部门投诉，在有实证和合同的情况下，相关部门会做出处理，不仅会全额给游客退款，还会严惩涉事导游！低价团往往意味着有风险，介于此，超低价的旅游团还是少跟为妙，以防旅途不愉快，以防遭遇恶导游，伤及自身！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示旅游业存在的问题有很多，需要相关部门严加监管，以正行业风气！一些网友称他们报的是高价团，也会被旅行社安排和低价团拼车等等，依旧要被洗脑式的要求购物！这些网友称不管是七千元的旅游团还是一千元的旅游团享受的服务等等都是一样的，让他们有冤大头的感觉！网友希望旅游业进行整改，否则外出旅游者可能会放弃跟团旅游，这对于旅游业复苏极为不利！

解决

目前来看，相关部门针对强制购物一事，是发现一起，解决一起，严惩一起！如此，是否可以出台政策一并解决呢？！

云南文旅厅回应游客参加低价游被导游要挟购物，对此你怎么看？

旅游社“低价诱惑”背后套路有哪些？

旅游社“低价诱惑”背后的套路有：旅游是假，购物为真；宣称免费，临时加价；标准降低，行程打折。 1、旅游是假，购物为真 不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。 旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责接待，而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一。很多所谓的“景点”其实是隐形的购物点。购物景点必须都进店，游客若不买一点东西，可能会被导游“埋怨”，甚至明讥暗讽，影响游客旅游心情。 2、宣称免费，临时加价 部分违规旅行社还存在宣称免费旅游，却临时加价的现象。如果旅行社没有跟你签订合同，或者你是在火

游客参加云南低价游被导游要挟购物，强制购物是否合法？

不合法。旅游中购物是合法的，但是强迫消费者购买东西是违法的。刑法规定不得胁迫他人消费。