企业应该建立怎样的员工激励机制?
如何制定企业员工的激励制度
企业如何科学有效地激发大量级一线员工长期稳定的工作积极性?企业如何有效地保证数量庞大的员工可以高度理解企业文化,实现总部与各网点高效协同?
富途ESOP认为可以从以下几点入手,达到企业与员工实现双赢的效果。
第一,搭建短期激励与长期激励相结合的薪酬体系。企业应当意识到,一线员工的薪酬体系和激励机制也需要与时俱进。单一的业绩结果考核制的激励方案并不能给予员工对企业长期的认同感和归属感。
短期的激励是针对员工达到的阶段性成果予以奖励,而长期激励的必要性在于需要和企业长期发展的战略规划相结合,让员工和企业实现长期的利益绑定。
第二,物质激励和精神激励相结合。除了工资,物质激励最直接的就是奖金、福利,以销售企业为例,他们要想激励一线员工,可以让员工的业绩和自己的团队业绩挂钩,同时适当地给予员工一些物质福利,避免销售员工过度关注短期业绩,而忽视与客户保持长期稳定的合作关系。
员工工作除了要获得工资报酬,他们作为独立的个体也希望得到尊重,为了激励员工,企业可以在精神激励方面入手,例如节假日提供福利关怀,关注员工的身心健康,安排定期体检、心理咨询等服务。
在很多行业当中,企业能够高效运行的基础往往取决于最前线的基层员工们工作质量的好坏和服务水平的高低。
但往往因为他们人数众多,分布在不同的区域,很难实现统一地管理,所以很多企业会通过无数个规章制度和绩效考核,保障客户优质的用户体验。但这种强制性的方式,效果往往差强人意,也造成了基层员工流动性大,培训成本高等一系列问题。
所以,富途ESOP建议可以尝试上述的两个建议,从激励机制入手,更好地提升员工工作的幸福感和归属感,从而与企业形成长期稳定且亲善的关系。
企业如何合理建立激励机制?
(一)创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是企业管理中的一个重要机制,成功的企业文化,对于调动职工积极性,激发大家的凝聚力、向心力和创造力,起着现实和长远的作用。\x0d\x0a(二)从转变观念入手,继续加强对广大职工的思想教育,引导职工明确企业引入有效的竞争激励机制和能上能下、能进能出用人机制的意义,使其自觉做到局部利益服从整体利益、个人利益服从企业利益、当前利益服从长远利益。同时,企业还应通过竞争观念的教育,激励优胜者勇于开拓创新,迎接新的挑战,鼓励失败者永远不言放弃,并积极创造条件,为其提供重新奋起的机会,让竞争的压力尽快转化为继续学习的动力。\x企业如何激励员工
导语:激励作为企业人力资源管理有效实施的重要手段,有效的激励能使企业降低人员流失,提高企业绩效,充分调动员工的积极性和工作热情,引导员工使其个人目标与企业目标达成一致,最终实现企业和员工的共同发展。本文针对企业发展过程中一些经常出现的激励误区进行研究,通过对激励误区的分析,从激励前提和激励的方式上提出有效激励的对策。
企业如何激励员工
现代组织管理,首先是对人的管理。组织的效率,在很大程度上取决于其员工受激励的水平,因此激励是人群管理的核心。对企业而言,激励是人力资源管理的核心,激励理论和方法的研究一直是众多企业和学者关注的问题。面对当今社会日益激烈的竞争,企业要想在同行业中战略制胜,取得一席之地,通过激发员工的工作积极性和创造性,来提高企业业绩是必不可少的先决条件,而这些需要企业采取有效的激励方式。
一、激励误区分析
激励犹如一把双刃剑,可以有效地调动员工的积极性、创造性和参与精神,可以为企业吸引人才和留住人才,但如果措施不当,管理者陷入激励误区,可能产生负面影响,挫伤员工的积极性,增加企业的激励成本。因此。要实施有效的激励,就必须认清激励误区的一般形式,避免陷入激励误区。现将激励误区归纳为下列几种形式:
(一)缺乏公平的激励竞争机制
许多企业在制定激励机制时,流于形式,缺乏与员工的直接沟通,制定激励方案变成个别人意志的体现,这样的激励实施过程就存在随意性,制定的激励机制不能很好地适应竞争发展的需要,起不到激励大多数员工的作用,同时也容易是员工产生不公平感和不安全感,根据亚当斯的公平理论,一旦员工产生了这样的感觉,就可能导致人心不稳,工作情绪降低,进而员工就可能会通过惰性或离职等方式维持内心的公平感。有的企业实施了激励机制后,发现结果仍不乐观,是因为没有公平合理的绩效考评体系和薪酬管理体系。又有的企业将公平机制错误等同于平均分配,轮流得利。奖金的差别也不明显,这样极大打击了贡献较大的员工积极性,反而会使员工感觉更不公平,抑制和减弱了员工工作的积极性,从而影响企业的正常运作。
(二)激励缺乏针对性
员工个人的激励相对于组织的激励更加复杂和多样。目前许多企业仍采用“一刀切”原则,事实上员工激励过程就是发现其动机,满足其需求的过程。既然员工的需求是不尽相同的,管理者只有在分析和掌握员工需求的基础上,清楚地识别每个员工与众不同之处,进而运用适合他们的激励因素,有针对性地激励,才能更好地满足他们的需求,充分发挥他们的潜能,提高劳动生产率,这样的激励措施才有效。
(三)激励形式低层次,单一化
企业在实施激励时。没有认真分析员工的个人需求,大多数采用工资+奖金的简单物质激励方式。根据马斯洛的需求层次理论,不同的人有不同的需要。应当运用不同的激励方式。有人需要内部因素,有人需要外部因素,千篇一律则不会起到好的激励效果。采用单一的激励方式可能会使原本的激励因素转变为保健因素,造成高激励成本低激励效果的状况,即激励的边际效用递减,激励的效果逐渐变为静止状态。显然这种低层次、单一化的激励方式已经不适应经济社会发展的需要。
(四)忽视非物质性的激励
提到激励,一般都会想到物质性的激励,物质激励是激发人内心的基本动力,但并不是惟一动力。毕竟人们不可能只为物质而活。目前仍有许多管理者认为,员工上班就是为了挣钱,薪酬越高,激励效果越明显,所以只要奖金发足,薪酬给高,就一定能调动员工的工作积极性。但实践证明,只提供高薪。而忽视精神激励,不仅激励的成本较高,且与预期有偏差,长期的低薪激励,不会对员工的工作积极性起到激励作用,但如果长期的高薪激励,企业承担的成本太高,且会使激励因素转化为保健因素,长此以往,员工的积极性还是提不高,且可能延误企业的发展契机。可见,管理者不能仅用物质来激励员工,精神激励具有不可替代的作用。
二、有效激励对策
(一)明确激励前提
1 职位分析。
实现职位分析一职位评价一职务工资设计的一体化。公司要依靠细致严谨的工作分析,建立分层分类的职位说明书,并在此基础上,进行科学的职位评价,从而为职务工资体系的建立打下坚实的基础,确保职务工资能够充分体现职位承担者对企业的价值、所承担的`责任与风险,以及承担职务所需具备的任职资格。同时通过科学的职务分析,可以发现哪一类岗位更适合哪些员工,有效地实现能岗匹配,对那些自我价值实现需求明显的员工起到很有效的激励作用。
2 合理的绩效考核制度。
绩效评估要设计得科学合理,能准确地把握和体现员工的工作业绩和工作态度,以及工作能力。好的绩效评估能科学记录员工工作期的工作表现,为组织做出的贡献,付出的劳动力和努力以及存在的问题。员工能够在绩效评估中发现缺点找到进步。管理者也能通过评估,及时与员工进行沟通,表扬成绩,同时对不足提出改进建议。
3 公平的薪酬考核制度。
薪酬是现代企业人力资源管理的核心。要实现薪酬的有效激励,企业必须树立科学的薪酬分配理念,合理拉开分配差距,在企业中建立依靠业绩和能力来支付报酬的制度化体系。企业在薪酬体系设计时,必须保证薪酬水平、薪酬结构、薪酬等级分别满足外部公平、内部公平和个人公平。从另一个角度来说,薪酬可以分为保健薪酬和激励薪酬,在制定薪酬政策时一定要注意防止激励性薪酬向保健性薪酬的转化,从而使得激励薪酬失去激励的目的,成了保健性薪酬的一部分。要使激励性薪酬的激发力量达到最大,激励效果达到最佳。
(二)明确激励方式
1 随时激励与长效激励相结合。
随时激励就是对工作的细节进行有效激励,企业可以关注员工工作的细节,定期对员工的工作做出评价,并根据评价结果相应实施奖惩激励。而长效的激励则是比较持续地激励员工,企业可以对员工采取分配红利或股权的奖金激励形式。根据员工的个人素质,包括工作岗位职责大小、等级高低、贡献大小,技术高深等多种因素来分配企业的红利。这种做法既满足了员工的生理需要、安全需要,有效调动员工的工作积极性,提高企业的工作效率和经济效益。随时激励和长效激励相结合有助于企业更加完善激励机制。不仅能从细微的地方及时激励员工,还能使员工在长期的工作中全身心投入工作中,将个人利益与企业利益有效结合起来,员工工作效率大大提高,惰性直接降低。同时红利分配的多寡直接由员工工作的效益决定,数量多少的变化会使这种激励因素持续下去,而不会转化为保健因素。
2 物质激励与精神激励相结合。
物质激励是人的第一需要,是人从事一切社会活动的基本动因。但精神激励的成本低、效果好,完全能成为企业激励约束机制中的重要组成部分。企业可以一方面利用物质激励,增加优秀员工
的物质奖励,同时利用多种精神激励手段提高优秀骨干员工的荣誉感,给予必要的荣誉奖励。对于渴望得到社会赞同的员工,管理者可以公开对他们的成绩表示赞同和表扬,满足他们的成就感。也可以设计一定的头衔和级别,划分一定的层次。以便让员工有提升的满足感。为了加强团队的凝聚力和激励,管理者还可以在公开的会议上表扬那些有成效的团队。
3 差异与多样相结合。
企业在建立激励机制时不仅要根据企业的特点和发展阶段制定激励方式,还要关注不同员工的需求。个体差异会直接影响激励的效果,员工的个人能力、学历和个人需求等多方面影响激励实施的效果。不同的员工有不同的需求,不同的思想觉悟,不同的价值观和不同的奋斗目标。一个特定的员工在不同的时期也会有不同的需求。这些需求主要是受自身愿望的变化。自身工作环境和家庭社会环境等的变化而变化。影响员工需求变化的因素很多,而且既可以独立变化,又可以交叉影响变化。所以企业要根据不同类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时,一定要充分考虑个体差异,抓住员工的主导需求,才能实施有效激励。
4 组织与员工的双向沟通。
要实施有效的激励,首先管理者要了解员工的需求,准确把握激励的重点。管理者要充分了解员工的成长背景、性格类型及个人追求。掌握现阶段个人目标,充分发挥语言的魅力,基于员工的物质需求和精神需求加以激励。沟通的形式多样。听是很好的沟通方式,好的聆听有助于管理者与员工达成共识。沟通的效果是边际效用递减的,所以及时沟通才能有效地激励员工。沟通的好坏,直接影响员工的使命感和积极性,同样也直接影响着企业的经济效益。只有保持沟通顺畅,企业的管理者才能及时聆听员工的意见,并及时解决上下层之间的矛盾,增强企业的凝聚力。
5 组织文化与个人目标相结合。
企业文化是人力资源的一个重要机制,企业需要创建适合自身的企业文化,管理在一定程度上就是用一定的文化塑造一定的员工。只有当企业文化能真正融入到每个员工的个人价值观中,他们才会把企业目标当成是自己的奋斗目标。一项调查显示,33%的主管人员把积极工作的氛围列为所有能够保持员工心情愉快的因素之首。积极的企业文化可以帮助企业做出每个成员都认同的选择,使员工间彼此信任,产生强烈的认同感,构成和谐的人际关系。使大多数员工愿意为共同目标努力,为企业的长远发展提供动力。
现代企业如何激励员工
导语:]现代管理理论认为,管理即“管人理事”,其实质是用人成事。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。现代企业必须建立行之有效的激励机制,调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。
现代企业如何激励员工
一、现代企业建立激励机制的必要性
1.调动员工积极性,提高企业绩效
企业只有取得了良好的经济效益才能生存。企业要取得良好的经济效益,就要求员工取得较高的个人绩效。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。
2.激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量
挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用,激励是挖掘潜力的重要途径。以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现,更是迎接未来挑战的一剂良方。
二、建立科学的激励机制的重要性
1.激励要从提高员工自信心开始
企业组织的发展与壮大需要一批饱含热情、充满激情、拥有自信,富有创新的优秀员工。当前企业应尽快建立与国际接轨能适应知识经济要求的员工自信心培养教育体系,提高员工的自我形象,使其以积极的心态迎接企业组织和个人所面对的各种挑战。
2.运用现代激励理论,建立激励教育体系
需要层次理论认为给员工激励的最终目的在于提高绩效。为让员工树立人生奋斗目标,企业应将企业的战略目标、利润目标、成本目标、产品开发目标、创新发展目标、人才培养目标分解到每个基层组织,直至员工个人,让广大员工事业有奔头、工作有干头、经济收入有想头。
建立科学的绩效评价体系是企业激励教育的组织保证
首先,帮助职工识别自己的潜在能力,使职工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好,并在实际工作中得以充分发挥。
其次,绩效评估的一个重要的目的就是要为企业人事决策提供准确的决策依据,使那些优秀人才得以重用和提拔,让他们成为骨干和先锋。
再次,绩效评估体系应当是具体可衡量的,应将评估标准用各种参数加以量化,使职工对自己的工作质量一目了然,知道应怎样做,通过什么途径才能达到要求。
3.强化激励教育,促进潜能开发
国外许多成功企业一般均已建立具有本企业文化特色、经营理念、奋斗目标的完整激励教育体系。通过培训会、成果分享会、成功心态教育等多种形式强化员工的成功素质,特别是心理素质的训练和磨炼。
4.建立科学、公平的激励机制
激励机制,要体现科学、公平的原则。首先要在广泛征求员工意见的基础上制定大多数人认可的机制,在激励中严格按机制执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;第三,制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
三、建立激励机制的方法
企业管理者应懂得,要发挥员工主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励;要想激励员工,又必须了解其动机或需求。每个管理者首先要明确两个基本问题:第一,没有相同的员工;第二,不同的阶段中,员工有不同的需求。
1.加强企业文化建设,吸引企业员工
2.充分考虑员工的个体差异,实行差别激励
金钱激励
员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的`高低甚至可以代表员工的价值大小。
目标激励
目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。
尊重激励
尊重是加速技术人员自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
参与激励
现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。
工作激励
工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性,管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境,还可通过员工与岗位的双向选择,使职工对自己的工作有一定的选择权。
培训激励
随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
负激励
激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
结束语
总之,建立健全现代企业激励机制,对于企业生存与发展有着重大意义,企业激励机制的建立和完善必将成为推动国企走向新世纪的可靠动力。管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励。