在一网通办上 企业申请不定时，已小程序上领取电子签章，填写表格时仍然提示未领取电子签章，无法提交材料?

福建省企业开办“一网通办”网上办理操作指南

第一步
通过福建省网上办事大厅进入企业开办“一网通办”专区

第二步
使用闽政通APP扫码登录或闽政通账号密码登录福建省网上办事大厅，如申请人未注册用户，需先进行注册、实名认证后登录系统(申请企业开办业务，需注册个人用户并达到三级以上实名认证)。已有福建省网上办事大厅实名认证账号的可以直接登录，没有实名账号的要先实名。

第三步
登录进入企业开办网上服务专区，点击“我要开办企业”进行申请。

第四步
请您按需选择:(1)若企业没有名称且经营范围不涉及前置审批事项，则请点击“我尚未办理名称预先(预约)登记，且经营范围不涉及前置审批事项”选项，进入开办企业-企业设立页面，填写“名称申报”信息，然后点击“下一步”，可以继续填报“开办企业”基本信息。

(2)若企业已有名称，则请点击“我已经办理名称预先(预约)登记”选项，进入已有名称信息页面，可通过“股东查询”等方式查询出已申报名称后进行企业开业申报 。
第五步
进入开办企业-企业设立-基本信息页面，根据页面引导，依次填写“被委托人”、“工商联络员”、“企业信息”、“经营(业务)范围”、“党建信息”、“资金信息”、“股东(发起人)出资信息”、“高管信息”、“税务财务负责人信息”、“多证合一信息”。

第六步
系统根据申请人填写的企业基本信息，在线自动生成材料，申请人“编辑”完善及“下载”查看材料后，点击“下一步”提交企业基本信息。

第七步
填写公安刻章备案信息，可选择本次“是”或“否”同步办理公章刻制备案。
(1)如选择“是”，下载“公章刻制网上办理步骤”，在企业登记核准后根据步骤指引完成公章刻制业务。

(2)如选择“否”，则直接点击“下一步”完成该环节操作，进入“办理税务发票相关业务”填报页面。
第八步
填写办理税务发票相关业务信息，可选择本次“是”或“否”同步办理税务发票相关业务信息。
(1)如选择“是”，则填写“申请领用发票信息”。根据系统引导，点击“下一步”提交办税人员信息;并依次填写“财务会计制度备案信息”。

(2)如选择“否”，则无需填写信息，点击“下一步”完成该环节操作，进入“社保信息”填报页面。
第九步
填写社保信息，可选择本次“是”或“否”同步办理社保服务。
(1)如不勾选“不采集社保”，则填写“社保信息”。填写完毕后，点击“提交预审”提交开办企业申请信息。

(2)如勾选“不采集社保”，则无需填写信息，直接点击“提交预审”提交开办企业申请信息。
第十步
申请人可通过福建省企业开办 “一网通办”专区首页中的“进度查询”查看申报详情及各部门办理进度情况。
(1)如企业登记机关(市场监督管理局)对开办提交审核为“预审通过”，申请人可以点击“继续申请”选择后续办理模式。

(2)如企业登记机关(市场监督管理局)对开办申请审核为“退回修改”，申请人可在“进度查询”中查看“审核意见”。根据退回修改意见，”编辑修改”申请信息后，重新提交预审。

第十一步
开办企业“预审通过”，申请人可以选择“(传统预审模式)我要提交纸质申请材料到窗口办理”或”(无纸全程电子化模式)我已有电子签名key，在线进行电子签名”继续办理企业开办。
(1)如选择“(传统预审模式)我要提交纸质申请材料到窗口办理”模式，点击“确定”，下载并打印材料后提交纸质申请材料到窗口办理开办企业。【前往窗口登记前，相关申请人(股东、发起人、法定代表人、指定代表或共同委托代理人、公司高管等)请先下载国家市场监管总局“登记注册身份验证”APP 进行身份实名验证，具体详见“新版登记注册身份验证 APP 用户手册”】

(2)如选择“无纸全程电子化模式”，开办企业“股东(发起人)”“法定代表人”“高管”“委托代理人”需分别登录福建省企业开办“一网通办”专区首页“我要签名”功能查看该用户需要签名的申请案。
备注:
1、此模式适用于相关申请人(股东、发起人、法定代表人、指定代表或共同委托代理人、公司高管等)已持有可用于电子签名的 ca 证书、电子营业执照(有介质)、银行网银盾(目前支持建设银行、工商银行、广发银行)。
2、持有上述签名介质的用户，可以到网址 下载相应的客户端软件并根据相应的提示进行安装。客户端软件安装成功并能够正常登陆，即可以进行签名操作。

确认股东、法定代表人、指定代表或共同委托代理人、公司高管等是否已有 KEY。
进入首页“我要签名”。

查询到名下申请案后，点击“签名”按钮。
下载并预览所有需要签名的文件，确认文件无误后，点击“下一步”。

查看当前用户需要签名的文件列表，并点击签名。

电脑安装好签名介质，并点击左上角“签名”，查看页面签名是否正确。确认无误后点击右下角“签名”。

申请材料经相关人员签名后，相关申请人(股东、发起人、法定代表人、指定代表或共同委托代理人、公司高管等)请下载国家市场监管总局“登记注册身份验证”APP 进行身份实名验证，具体详见“新版登记注册身份验证 APP 用户手册”，身份验证及签名后由委托代理人提交电子申请材料至登记机关受理审核。
备注:
1.完整申请提交成功并核准通过后，申请人可通过微信、支付宝搜索小程序“电子营业执照”下载领取电子营业执照;首次申领电子营业执照，需由公司的法定代表人、合伙企业的执行事务合伙人、个人独资企业的投资人、个体工商户的经营者、农民专业合作社的法定代表人以及各类企业分支机构的负责人领取和下载。
2.企业设立登记核准后，相关信息自动推送至人社部门，即可完成社保登记业务。
3.需要同步办理公章刻制业务的，请按照“公章刻制网上办理步骤”指引完成公章刻制。
4.申请人需要领取发票、税控设备的，请联系税务部门申领。

【一网通办】建议收藏！电子营业执照使用全攻略来啦！

01
什么是电子营业执照?
电子营业执照是由国家市场监督管理部门依据国家有关法律法规核发的载有市场主体登记信息的法律电子证件，与纸质营业执照具有同等的法律效力。
02
电子营业执照的用途
1
出示营业执照以表明市场主体身份，或使用营业执照进行市场主体身份认证和证明;
2
办理市场主体登记注册业务;
3
以市场主体身份登录网上系统或平台，办理各项业务、开展经营活动;
4
登录国家企业信用信息公示系统报送年度报告、自主公示信息;
5
以市场主体身份对电子文件、表单或数据等进行电子签名;
6
在互联网上公开营业执照信息和链接标识;
7
授权相关个人或单位共享、传输或获取其市场主体数据信息;
8
按照法律、法规和相关规定需要使用和提供营业执照;
9
办理银行对公开户业务。
03
如何下载电子营业执照
1
微信
小程序查找
微信扫旁边二维码，或者在微信中输入“电子营业执照”搜索点击“电子营业执照”小程序。

2
支付宝
小程序查找
用支付宝扫旁边二维码，或者在支付宝中输入“电子营业执照”搜索点击“电子营业执照”小程序。
3
“爱山东”
小程序查找
在“爱山东”APP中输入“电子营业执照”搜索点击“电子营业执照”小程序:
(1)打开“爱山东”在“爱山东”APP左上角选择“省本级”，主页里找到“服务”
(2)在“服务”的最上方搜索输入“电子营业执照”
(3)点击“电子营业执照”即可以打开电子营业执照小程序。

04
电子营业执照使用攻略
1
投资任职情况查询
点击“其他应用”，点击“投资任职情况查询”。

2
下载电子营业执照

温馨提示:执照下载后，可以修改密码，保护执照安全!
3
查看已下载的电子营业执照

4
授权他人管理执照
进入电子营业执照模块，点击“授权他人管理执照”，选择要授权的公司营业执照，点击添加证照管理员，填写证照管理员信息保存即可。

5
授权他人使用执照
进入电子营业执照模块，点击“授权他人使用执照”，选择要授权使用的公司营业执照，点击新增授权，填写相关信息保存即可。

05
电子营业执照应用场景
Part.1
扫码登录场景
电子营业执照作为企业合法有效身份证明，越来越多的业务系统在传统“账号+密码”登录方式的基础上，支持企业使用电子营业执照扫码登录。
1
登录“山东省政务服务一网通办平台”
使用流程:访问“山东省政务服务一网通办平台”→右上角选择“法人登录”→选择电子营业执照扫码登录

2
山东政务服务网在线办理业务
使用流程:访问山东政务服务网选择“所属区县”→搜索“事项名称”点击“申报”→点击“使用电子营业执照”→使用电子营业执照进行扫码

3
年报公示
使用流程:访问“国家企业信用信息信息公示系统(山东)”→选择“企业信息填报”→选择“电子营业执照登录”

4
网上办税
使用流程:访问“国家税务总局山东省电子税务局”→我要办税(登陆)→电子营业执照登录

5
营业执照变更、注销、迁移等业务
使用流程:访问企业开办“一窗通”服务平台→选择变更登记、备案登记、注销登记等模块→选择“电子营业执照扫码办理”

6
查询全程电子化登记档案
使用流程:访问企业开办“一窗通”服务平台→选择“档案查询”→电子营业执照扫码查询

Part.2
出示执照场景
出门办理业务发现没有随身携带纸质营业执照，再返回去拿?大可不必!您只需要使用手机下载电子营业执照并出示即可。在以下几个场景中您可以免于提交纸质执照。
1
企业登记业务
使用流程:工作人员登录山东省市场监督管理局综合业务系统→选择非全流程业务→选择新建“窗口申请”业务→企业展示电子营业执照二维码→工作人员使用扫码枪扫描电子营业执照二维码→点击“确认”按钮→系统自动获取执照信息。

2
印章刻制业务
使用流程:工作人员在印章治安管理系统选择“输入电子执照编码”→企业使用手机电子营业执照小程序选择“出示执照”→提供8位数验证码→工作人员输入电子执照验证码→系统自动获取执照信息。

3
银行开户业务(以工商银行为例)
使用流程:工作人员在银行开户系统选择“电子营业执照查询”→企业在手机电子营业执照小程序选择“出示执照”→提供8位数验证码→工作人员输入电子执照验证码→系统自动获取执照信息

4
公积金业务
使用流程:工作人员在住房公积金业务系统中选择“开放区”→“电子证照”→“电子营业执照信息”→企业展示电子营业执照二维码→工作人员使用扫码枪扫码获取电子营业执照号→点击“查询”按钮→系统自动获取执照信息。

5
医保业务
使用流程:工作人员在医保系统中选择电子营业执照查询→企业展示电子营业执照二维码→工作人员使用扫码枪扫描电子营业执照二维码→系统自动获取执照信息。

6
不动产登记业务
使用流程:工作人员在不动产登记信息系统中新建登记业务→在收件资料菜单下选择“电子营业执照”→企业展示电子营业执照二维码→工作人员使用扫码枪扫描电子营业执照二维码→系统自动获取执照信息→工作人员下载后存档。

Part.3
电子签名场景
目前，市场主体全程电子化登记可以应用电子营业执照实现电子签名。
使用流程:经办人使用手机下载安装山东市场监管电子签名平台→选择企业签章登录入口→系统自动启动进入电子营业执照微信小程序→选择对应企业名称→输入6位数“执照密码”→点击“确认”→点击“返回应用”，跳转回到电子签名平台界面→依据提示进行签名。

06
常见问题及解答
向上滑动阅览对话

1. 电子营业执照的发放，登记机关是否要采集法定代表人的电话号码?是否采集身份信息?
答:企业法定代表人使用手机下载电子营业执照时，需要通过手机APP进行身份验证(如人脸识别等)，经过同存储在登记机关的企业法定代表人信息比对，确认当前申请下载执照的人是本企业的法定代表人后，才可以下载电子营业执照到企业法定代表人的手机上。

电子印章示例（来源：e签宝）

以我们平台为例，领取流程如下：

第一步：核验组织信息

用户需要在平台注册，并通过认证。个人账号完成实名之后，需要进行企业实名认证：提交企业名称、社会信用代码、法人/负责人姓名等信息，核验提交的信息是否真实。

企业实名环节示例（来源：e签宝）

第二步：设置印章

认证通过之后，e签宝会为用户自动创建一个默认的电子印章，具备CA数字证书，也就是印章的唯一编码。

自动生成企业印章（来源：e签宝）

另外，由于电子印章的使用，又可以细分为电子公章、电子职位章、电子私章等。因此，电子合同平台一般还支持自定义创建电子印章。企业的印章管理员可以上传企业公章图片，生成可靠的电子公章，或者自定义设置印章内容(印章文字、尺寸、颜色等)。

自定义设置企业印章（来源：e签宝）

第三步：印章管理

由于这是一个虚拟的数字文件，电子印章通常存储在第三方云端(云端数字证书)，也可以储存在实体的ukey中。

实体Ukey示例（来源：e签宝）

第四步：使用电子印章

成功创建电子印章之后，用户就可以在电子印章用印的过程中，通过输入签署密码，或者刷脸的形式，完成签署意愿的认证，即可选择需要使用的印章，将其拖拽至文档相应位置，即可完成盖章操作。企业还可以进行批量发起盖章、盖骑缝章等操作。

使用电子印章（来源：e签宝）

通过第三方电子签章平台，平台会对文档进行数字签名和时间戳等处理，实时记录用印环节签署人、签署时间、证书编号等信息，确保文档的完整性和可靠性。另外，企业可以通过“用印审批”的环节，对印章的使用、更换、销毁等进行审批管理，做到“用印留痕，权责分明”。

用印审批示例（来源：e签宝）

如何领取电子印章？

申请人通过北京市企业服务“e 窗通”平台申请开办企业，可在领取电子营业执照同时获得一套五枚电子印 章，包括企业法定名称章、发票专用章、财务专用章、合同专用章和法定代表人名章。电子印章与电子营业执照同步免费发放，企业可通过“电子营业执照小程序”随时领取应用。

企业如何申请电子签章

企业需要制作具备法律效力的电子签章，可以通过正规的第三方电子签约平台。在合同签署环节，可以添加适用的电子签章，用于电子合同签约。

• 首先，企业在平台完成注册并通过企业身份认证之后，可以直接使用自带的电子签章，或者自定义创建企业专门的电子签章。

• 其次，企业用户进入签署页面，发起电子文件在线签署之后，可以加盖专属的电子印章。

• 最后，对于电子签章有效性的验证，用户只需通过检验电子签章的数字证书，即可识别内容是否被篡改、签署人身份、签章时间等信息，确保使用电子签章签署的电子合同签署身份可识别、内容不可篡改。

验证电子签章（来源：e签宝）

以我们平台为例，在第三方电子签章平台，申请电子签章的流程如下：

1.填写信息

用户需要在web端平台，注册并通过身份认证，个人填写手机、姓名、证件号，企业提交企业名称、社会信用代码、经办人手机、姓名、证件号等信息，核验提交的信息是否真实。

2.设置电子签章

认证通过之后，e签宝会为用户自动创建一个默认的电子印章，且具备专属的数字证书。另外，由于电子印章的使用，又可以细分为电子公章、电子职位章、电子私章等。

电子签章示例（来源：e签宝）

因此，电子合同平台一般还支持自定义创建电子印章。企业的印章管理员可以上传企业公章图片，生成可靠的电子公章，或者自定义设置印章内容（印章文字、尺寸、颜色等）。

自定义设置电子签章（来源：e签宝）

由于这是一个虚拟的数字文件，电子印章通常存储在第三方云端，也可以储存在实体的ukey中。

UKEY示例（来源：e签宝）

3.使用电子签章

成功创建电子印章之后，用户就可以在电子印章用印的过程中，通过输入签署密码，或者刷脸的形式，完成签署意愿的认证。进行相关的加密运算之后，即可实现电子印章的加盖。

使用电子签章（来源：e签宝）

通过这种身份核验的方式，可以保证签署人身份和确权的真实性；通过这种加密方式签署的文件，可以保证文件或签字防篡改，即满足《电子签名法》第十三条对“可靠的电子签名”的规定：真实身份、真实意愿、原文未改、签名未改，具备完整的法律效力。