被建设银行行长故意刁难,该如何投诉?
建设银行投诉怎么投诉
建行投诉方法:
1、拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。
2、拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。
扩展资料
中国建设银行成立历史:
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。
中国建设银行微信客服:微信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
中国建设银行电子邮箱:信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱(您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见)
参考资料:百度百科:中国建设银行
建设银行官方网站
如何有效投诉建行?
投诉,也可以找建设银行的管理人员和上级行投诉。
建行投诉方法:
1、 拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。
2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、 向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。
发展历程
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。
从1954年到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。
建行投诉最简便方法
1、向银监会进行投诉,他们会为你提供投诉服务并追查;
2、拨打消费者服务热线进行投诉,并告知你投诉的银行是哪个支行
3、拨打建设银行的服务热线投诉,转人工提供你要投诉的工作人员的工号
4、向营业网点的负责人当面投诉;
拓展资料
中国建设银行
1、中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。
2、我们在建行办理业务的时候难免会遇到服务态度恶略等情况,严重的影响办事效率和顾客的情绪,所以建行成立了投诉部门规定在办理业务中遇到不满意的情况可以随时进行投诉。首先如果是在营业网点遇到了服务态度恶略情况,可以直接向银行网点的负责人进行投资;其次如果是在拨打客服热线的时候遇到了问题,就可以直接记录客服人员的工号,拨打建行的投诉电话进行投诉。在顾客投诉以后银行会针对投诉情况进行核实,如果确实存在反应情况建设银行会对客户反馈并进行道歉处理,直到顾客满意为止。
3、中国建设银行投诉的话,员工会被要求向客户道歉,还可能扣当月的绩效。____ 但是如果不是很过分的话请不要投诉柜员,因为他们真的很辛苦,每天要面对那么多客户,工作压力也很大。银行柜员也是服务业,服务业很辛苦有时候会受气,所以请尽可能的体谅他们。____
建行投诉热线怎么打
1.拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。 2.拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。3.向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。
拓展资料:
1.建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等,也就是我们通常说的普卡、金卡、白金卡。建设银行信用卡普卡的额度在1000-10000元之间;金卡的额度在10000-50000元之间;白金卡的额度通常在5到100万元之间,小白金的授权信额也可能为2、3万元。建设银行金卡在特惠商户处可以享受到的折扣优惠,比普卡要高。但是白金卡通常能够享受高尔夫、SPA、理疗、机场接送、贵宾厅等银行所提供的高端服务。
2.中国银行业监督管理委员会,为根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(国办发〔2003〕30号),中国银行业监督管理委员会的主要职责是:制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。
如何投诉建设银行
投诉建设银行陕西分行可以拨打电话:029-87606473。
为方便客户咨询和监督建行各机构网点的服务和收费,建行在95533客服电话24小时受理客户的咨询投诉的同时,在规范经营活动期间,还在总行和各一级分行分别增设咨询、投诉专线电话,在工作时间安排专人受理客户咨询、投诉和建议,欢迎广大客户致电。
扩展资料:
中国建设银行(China Construction Bank,简称CCB,建行)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,也是中国四大银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区。
2016年6月30日,英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》,中国建设银行排名第2位。2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国建设银行排名第14位。2018年《财富》世界500强排名31位。
参考资料:
关于公布客户咨询投诉专线电话的公告-中国建设银行